Che cos'è la posta vocale video?
La segreteria video è un servizio di posta multimediale che offre una registrazione video di un messaggio. I chiamanti con la capacità di messaggistica video che contattano le persone che utilizzano sistemi che supportano tali servizi possono lasciare brevi video se le persone che chiamano non sono disponibili. I messaggi possono essere raccolti tramite uno smartphone, un dispositivo mobile o un computer che accede a un sistema di posta vocale. Tali comunicazioni possono offrire opportunità di distribuire informazioni che potrebbero essere difficili durante una chiamata audio.
Una versione della posta vocale video consente alle persone di lasciare normali messaggi vocali animati con l'uso di un'immagine grafica chiamata avatar quando il destinatario prende il messaggio. Le persone potrebbero essere in grado di scegliere e personalizzare gli avatar utilizzati dal servizio. Questo può personalizzare i messaggi, ma non consente l'iniezione attiva di contenuti video nella posta vocale.
Altri servizi consentono alle persone di registrare messaggi video sugli account di posta vocale o di inviare un video a una cassetta postale. Ad esempio, un genitore a casa potrebbe inviare a un genitore in fase di distribuzione un messaggio vocale video dei primi passi di un bambino, oppure le persone potrebbero chiamare familiari lontani e lasciare loro brevi messaggi video. La comunicazione video può sembrare più intima per alcuni tipi di chiamate o consentire alle persone di trasmettere informazioni importanti. I pazienti che chiamano una hotline infermieristica, ad esempio, possono lasciare un messaggio vocale video per fornire un'immagine di un'eruzione cutanea insolita o gonfiore, consentendo a un'infermiera di determinare se potrebbe essere motivo di preoccupazione.
Per la tecnologia Voicemail video è necessaria una larghezza di banda maggiore rispetto alla semplice comunicazione audio. Su telefoni e dispositivi che offrono questa funzione, agli utenti può essere offerta la possibilità di disattivarlo o di rifiutare i messaggi se sono preoccupati per le spese. Tali sistemi in ambienti come gli uffici possono anche avere limiti di tempo o altre restrizioni per limitare l'utilizzo della larghezza di banda. Ciò può impedire ritardi e intasamenti su reti condivise poiché più utenti tentano di scaricare messaggi di posta vocale video di grandi dimensioni in connessione con attività lavorative.
Questo è un componente della tecnologia di videochiamata, in cui le persone possono parlare faccia a faccia con video e audio completi. Molti sistemi che offrono questa funzione consentono anche alle persone di ricevere e inviare messaggi vocali video con i loro contatti. I messaggi vengono archiviati su un server centrale fino a quando non vengono raccolti. I chiamanti possono avere la possibilità di conservare i messaggi in archivio, eliminarli o scaricarli su un altro dispositivo per poterli riprodurre e ascoltare in seguito.