変更管理プログラムを開発するにはどうすればよいですか?
変更管理プログラムは、企業が運用を調整または変更するために使用する構造化されたシステムです。企業は、会社の内部および外部の力によって推進されて、いくつかの理由で変更を受けることができます。プログラムを使用すると、企業は以前に成功したプロセスで変更にアプローチできます。これにより、変更管理プロセスに関連する耳や抵抗を軽減できます。ほとんどの企業は、すべてのシステムにいくつかの標準原則が存在しますが、オペレーションを中心に変更管理プログラムを構築します。
変更管理システムを開発する場合、企業は行われる必要がある変更の種類を決定する必要があります。たとえば、変更は戦略的、技術的、または構造的である場合があります。または、従業員の行動や態度に集中する場合があります。戦略的な変更は、組織の広い変化に焦点を当てています。これにより、生産運営または商品やサービスが変化し、経済市場での競合他社の数の調整、または変更の結果が生じる可能性があります。国の財政的または通貨政策において。技術は、社内のコンピューターベースのシステムの使用またはアップグレードです。構造の変化は内部であり、会社内の個人の責任と、個人が会社の管理チームに報告する方法に焦点を当てています。従業員の行動は、行動規範または倫理の設定、顧客サービスの苦情、またはビジネス環境で発生する可能性のある他の多くの状況を処理する方法をトレーニングすることができます。
変更管理プログラムには、システムを実行している個人またはチームが必要です。企業は、現在の経営陣から個人を選択するか、会社の運営からチームを選択することを決定する場合があります。一人の個人が集中化された変更管理プログラムを作成しますが、このセットアップは独裁的と見なすこともできます。これにより、変更プロセスを嫌う従業員からの抵抗が生じる可能性があります。チーム指向の変更管理メントプログラムにより、会社は、変更プロセスに関する洞察を得ることができる複数の個人から利益を得ることができます。従業員は、変更管理チームの特定のメンバーとより多くの関係を持ち、より統一されたプロセスを作成することもできます。
変更管理の位置をアウトソーシングすることも可能です。これにより、変更管理プログラムの独立した人またはチームが作成され、会社の抵抗が少なくなります。外部の個人は多くの場合、会社の業務全体を知っているわけではありませんが、プロセスにより多くの知識をもたらし、あらゆる障害を克服するのに役立ちます。
計画の作成と目標または目標を設定することも、変更管理プログラムの開発の重要な部分です。会社の管理チームは、従業員にこれを渡すことができるように、変更について明確なビジョンを持っている必要があります。簡単に達成できる短期目標を設定することは、従業員が変化の目的を始めて、うまくいけばBOAに到達するため、プロセスをより魅力的にすることができます残りのプロセスを備えたRD