小売マーケティング戦略を開発するにはどうすればよいですか？

小売マーケティング戦略の開発には、市場調査、製品およびプロモーションミックスの計画、予算編成、および評価が含まれます。 小売マーケティング戦略には、物理​​的な店舗の場所とオンライントラフィックの生成またはフルフィルメントの組み合わせが含まれる場合があります。 また、衝動買いを促進するための店舗レイアウトと概略戦略も含まれています。

堅実な小売マーケティング戦略は、潜在的なターゲット市場を特定する調査から始まります。 研究では、企業が顧客にどのように認識されているかも評価し、発見します。 企業は、特別なタイプの分析を使用して、自社製品が競合製品とどのように比較されるかを判断します。 その過程で、直接的な競争だけでなく、市場全体の状況に応じて、企業の強み、弱み、機会、脅威（SWOT）が特定されます。 このSWOT分析には、特定の法的要件と人材獲得戦略に関する考慮事項も含まれています。

企業は、潜在的なターゲット市場を特定すると、その顧客が探しているものに関するデータも収集します。 同社はその後、特に製品またはサービスの配列が非常に類似している場合、競合他社との位置付けまたは差別化の方法を考え出します。 たとえば、食料品会社は小売マーケティング戦略を策定する際に、競争上の優位性を提供するために自社が特化できるいくつかの品質と特性を探します。 利便性のために場所を増やすことを強調する小売業者もあれば、より高いレベルのサービスを提供する小売業者もあります。

小売マーケティング戦略の重要な側面は場所です。 ターゲット市場に効果的に到達するために、店舗の場所は、平均的な居住者の人口統計がターゲット顧客のプロファイルを満たす近隣に配置する必要があります。 これらの人口統計には通常、年齢、家族の規模、教育、および収入レベルが含まれます。 たとえば、毎日の低価格よりも快適なショッピング体験、サービス、製品品質を重視する食料品店では、より裕福な近所やショッピングセンターに位置する方が有益な場合があります。

一部の小売業者は、店舗のトラフィックを増やし、顧客のニーズを満たすためにインターネットとダイレクトマーケティングを採用しています。 これには、オンラインで商品を購入し、店頭で商品を配達または引き取る機能が含まれる場合があります。 小売マーケティング戦略の開発の一部は、費用対効果が高い一方で顧客のニーズにアピールする販売戦術と履行方法の実装です。

店舗の設計とレイアウトは、小売マーケティングプランを開発するためのもう1つの重要な側面です。 製品の組み合わせと棚の配置は通常、消費者の購買習慣、好み、店舗レベルの売上に基づいています。 回路図とも呼ばれる製品ラインは、特定の製品に顧客の注意を引き付け、店舗レイアウトを視覚的に魅力的にするために、特定のグループに配置されます。

戦略には、目標が達成されたかどうかを測定する目的と方法を確立することも含まれます。 通常、目標は特定の期間に設定され、必要に応じて修正されます。 実際の結果を会社の目標と比較するために、パフォーマンスは継続的に監視されます。