口コミを奨励する方法は？

口コミ広告を奨励するのに役立ついくつかの異なる方法があります。 紹介を求めているかもしれません。たとえば、あなたのビジネスについての言葉を広めるのを助けるために他の人を励ます簡単で効果的な方法です。 この目的でインセンティブを使用することもできます。 さらに、あなたの顧客があなたのビジネスについて話したいと思うものを学ぶために働くことができ、それから議論するためにより多くの同じことを彼らに与えることに集中することができます。

口コミを促進する最も簡単な方法の1つは、おそらく非常に単純なため、多くの人が見落としている方法でもあります。 多くの会社の所有者は、顧客に自分のことを他の人に話すように依頼することは考えていませんが、これは他の人を広めることに関与させる良い方法であると証明できます。 これは、一部の顧客は会社が提供する製品やサービスに満足しているが、会社について他の人に伝えることで助けようとは思わないという事実によるものです。 会社の所有者が紹介を要求すると、顧客が会社を成功させる方法を知ることができ、会社の製品やサービスを友人、家族、知人に推奨し始めることができます。

口コミ広告を奨励する別の方法は、顧客があなたのビジネスについて話したいと思うものを学び、それについて彼らがさらにそれについて話すように奨励する方法を学ぶことです。 顧客があなたのビジネスについて話す可能性が高くなる理由を理解したら、共有するためにより多くを顧客に与える努力をすることができます。 たとえば、顧客が優れたカスタマーサービスエクスペリエンスを提供しているときに共有したい場合は、この分野で会社の改善に取り組むことができます。 一方、顧客が新しい興味深い情報を共有したり、革新的な製品やサービスについて話し合うことを好む場合は、これらの分野で議論するためにより多くの情報を提供できます。

インセンティブは口コミ広告を奨励するのにも役立つ場合があり、提供することを選択できるインセンティブにはさまざまな種類があります。 たとえば、顧客が紹介する潜在顧客の数に基づいて、顧客に割引やギフトを提供することを選択できます。 多くの場合、提供する製品やサービスの種類に関連するギフトが適切な選択になります。 金銭的な贈り物やギフトカードは、口コミ広告のインセンティブとしても機能することがあります。