摩滅分析を実行するにはどうすればよいですか?
離職分析は、企業の顧客ベースや従業員の維持に適用できます。 いずれの場合も、一連のパラメーターを評価して、顧客の離職または従業員の離職の可能性を判断する必要があります。 離職分析を実行するには、顧客名簿の変更または人事統計の売上高に影響を与える基準と状況に注目する必要があります。 これらの変数の一部には、従業員のクライアントの離職やキャリア成長の取り組みに関するカスタマーサービスが含まれる場合があります。
顧客の離職分析を実行するには、出発に影響を与える一連の要因を特定する必要があります。 たとえば、クライアントが退社するリスクのレベルを認識します。 この情報は、顧客、年齢、および利用可能な他の個人的要因をリストするチャートを作成することにより取得できます。 離職率の履歴ビューを作成し、同様の範囲内または同じ特性を示す顧客に高い確率を割り当てます。
ビジネス内で展開できるさまざまなタイプの損耗を特定します。 たとえば、あるクライアントの損失に関連する値は、別のクライアントの損失の値と等しくない場合があります。 顧客が組織に忠実であった期間と同様に、アカウントのサイズはさまざまです。 各クライアントが企業にもたらす価値を認識することは、離職分析のサポートに役立ちます。
サードパーティの会社を雇うか、ソフトウェアソリューションに投資することが役立つ場合があります。 どちらも、顧客の行動に影響を与える要因を特定するだけでなく、これらの基準を定量化して損耗分析を作成します。 専門家はまた、ビジネスを維持するために、アトリション分析に基づいて退職するリスクのあるクライアントにアプローチし、サービスを提供する方法に注意することにより、顧客のアトリビューションを防ぐのに役立つテクニックを提供できます。
企業の離職分析は、実施可能な別のタイプの検査です。 この環境では、会社は従業員の離職につながる支配的な要因を認識しようとして、従業員の行動パターンを研究します。 調査できる特性のいくつかは、人種、性別、および従業員の年齢です。 このような状況でも、第三者企業を紹介して、摩滅分析の計算を実行し、摩滅の背後にある主要な要因を特定すると役立つ場合があります。 これに対処するためのヒントも提供されるかもしれません。おそらく、従業員が組織内でのキャリア成長のための明確な道を認識することができるメンタープログラムの開発に関するアドバイスです。