一般的なサプライチェーンの問題を解決するにはどうすればよいですか？

サプライチェーンとは、材料を未加工の状態から最終顧客に移動する活動を指します。 最も一般的なサプライチェーンの問題には、過去の傾向の使用、古い情報の使用による意思決定、サプライヤーの能力に関する理解の欠如、コミュニケーションの欠如が含まれます。 サプライチェーン管理の複雑な性質により、多くの専門家は効果的なサプライチェーンの原則を利用していないため失敗します。

最も一般的なサプライチェーンの問題は、通常、過去の傾向を使用することによって発生します。 たとえば、2000年代後半の急激な景気後退は、ゼネラルモーターズなどの長年の組織でさえ、将来の売上を予測するために過去のパフォーマンスに依存すべきではないことを明確に示しました。 より良い代替策は、発生した実際の販売を追跡し、サプライチェーンネットワークが消費者行動の変化に迅速に対応できるようにすることです。 これは、販売されている製品が多少汎用的であり、需要が腐敗する可能性があるため、多くの異なる小売業者から購入できる小売サプライチェーンで特に役立ちます。

古くなった情報を使用して意思決定を行うことは、サプライチェーンの運用が直面するより一般的なサプライチェーンの問題の1つです。 サプライチェーンの健全な意思決定を行うには、リアルタイムの在庫レベル、財務格付け、キャッシュフローを理解することが不可欠です。 これらのすべてのカテゴリのサプライチェーンメトリックを維持することで、企業がサプライヤと顧客の両方として提携する相手に重大な誤りを犯さないようにする必要があります。 企業が重要なエンタープライズリソースプランニング（ERP）システムを使用していない場合でも、サプライチェーンマネージャーは、顧客およびサプライヤーの信用格付け、未収売掛金（AR）、未払い売掛金などの財務データを確認することで、この情報の多くを取得できます（AP）。

サプライヤーの能力を理解することは、管理が最も難しいサプライチェーンの問題の1つです。 サプライヤーが何ができるかを知らないと、需要の変化に迅速に対応する企業の能力が制限されます。 効果的なサプライチェーンマネージャーは、サプライヤのリードタイム、標準能力、アップサイドまたはバースト能力、およびプロトタイプとクイックターン機能を定期的にレビューして、サプライヤーの能力が会社のニーズに十分かどうかを判断します。 特定のサプライヤが非常に短い時間枠で需要の上昇をサポートできるかどうかを知ることにより、サプライチェーンマネージャは、製品が最終顧客に出荷される時期をより正確に予測できます。

また、コミュニケーションの欠如は、サプライチェーンの一般的な問題の1つとして上位にランクされています。 サプライヤも顧客も、供給が需要を満たしていることを確認するために、一定の監視と少なくともある程度のコラボレーションが必要です。 高度に自動化された情報フローの今日の環境では、情報がほとんど過負荷になる傾向がありますが、成功したサプライチェーンマネージャーは、対面のコミュニケーションに代わるものはないことを学びました。 サプライヤーと顧客の両方と個人的な関係を築くことにより、サプライチェーンプロセス全体がグループの努力になります。 物事が計画どおりにスムーズに進まない場合、関係がすでに存在していれば、改善の機会について議論するのははるかに簡単です。