ビジネスでは、イノベーションゲームとは何ですか？

多くの平均的な消費者はイノベーションゲームを聞いたことがないかもしれませんが、一部の企業は、消費者マーケティング計画または全体的な戦略を支援するために、この種の創造的な市場調査に取り組んでいます。 イノベーションゲームは、フォーカスグループ、または他の単一または顧客のグループが創造的な方法でスタッフとやり取りするタイプのアクティビティです。 これらの「ゲーム」の多くでは、顧客は実際に会社の消費者ベースに関する有用な情報を提供しています。 この研究モデルは、The InnovationGames®Companyの創設者であるLuke Hohmannによって開発されました。

イノベーションゲーム市場調査は、これらの演習で収集された情報が直接的であり、以前は知られていないため、主要市場調査と呼ばれます。 イノベーションゲームは、クライアントデータベースまたは他の間接的な方法からは得られなかった情報を企業に提供します。 会社の専門家は革新的なゲームの進行役として行動し、顧客フォーカスグループや他の顧客チームに、会社とその製品やサービスについての手掛かりを明らかにする創造的な課題を与えます。

イノベーションゲームのファシリテーターは、真のリーダーであり、優れた問題解決者であり、創造的な思考者でなければなりません。 この個人は、ゲームのテンポを監視し、ルールをグループに説明し、このタイプのインタラクティブな市場調査の有効性をサポートする特定の原則を考慮する必要があります。

優れたイノベーションゲームを設計するための主要な原則のいくつかは、教育カリキュラムの原則によく似ています。 インタラクティブなゲーム研究の設計者は、スケーラビリティ、つまり同時に対話できる顧客の数に注目します。 また、顧客が主導されず、積極的な意見やフィードバックを提供する可能性が高いオープンエンドの対話も探します。 革新的なゲーム研究の「コスト」の観点から、デザイナーは、ゲームをサポートするために物理的な素材に関してどれだけ提供する必要があるか、およびインタラクティブゲームを実装する前にバックグラウンド作業をどれだけ行う必要があるかにも注目します。

イノベーションゲームは、質的な市場調査の一種と見なされています。 定性的な市場調査とは、一般に、オンライン調査や印刷調査などのツールが多数の個人から提供する比較的浅いデータではなく、少数の個人からの詳細な応答に基づいた市場調査を指します。 多くの企業は単純な定量的市場調査が効果的であると考えていますが、イノベーションゲームなどの定性的市場調査は、将来の適切な消費者マーケティング戦略を作成する上で重要な部分であると考えています。