ブランド価値とは?
ブランド価値は、その方向と所有者と経営者の決定を管理する企業の基本原則です。 企業は、消費者にアピールするブランド価値を公表することにより、新しい顧客を引き付け、既存の顧客を維持しようとします。 ブランド価値は、企業とその従業員がそれらの価値を遵守している場合にのみ有効です。
企業はブランド価値を使用して企業文化を創造し、企業のすべての従業員が企業のビジョンと調和するようにします。 会社の規定された価値は、さまざまな方法で従業員に影響を与えます。 誠実さを中核的な価値の1つとして挙げている企業は、従業員が誠実に扱われることを保証する必要があり、それは労働者に公正な賃金を支払い、従業員に適切な労働環境を提供することを意味します。 企業が中核的価値として誠実性または透明性を採用する場合、従業員は、企業の業績および今後の出来事または変化に関して、企業のリーダーシップから頻繁かつ直接的なコミュニケーションを受け取ることを期待しています。
大手企業は、市場調査を実施するマーケティング専門家や広告会社の支援を受けてブランド価値を高め、特定の業界内で事業を展開する企業で消費者が期待する価値の種類を見つけることがよくあります。 消費者は、食料品店と銀行では異なるコアバリューを見ることが期待され、各企業は一般にアピールするコアバリューのセットを開発する必要があります。 多くの場合、複数の値を設定することで幅広い企業にアピールすることが容易になるため、大手企業はその値を表す5つまたは6つの単語をリストすることがあります。
広告主は、ブランド価値をコマーシャルやマーケティングキャンペーンに取り入れる方法を開発します。 これにより、会社のブランド価値が会社のすべての広告に表示されるキャッチフレーズまたはスローガンに含まれることがあります。 会社のスローガンは頻繁にテレビで見られるか、クライアントが会社から受け取る通信文で言及されるため、クライアントは会社をその価値と関連付けるようになります。
企業が提供する製品やサービスの種類の変化により、企業のブランド価値は時間とともに変化する場合があります。 また、企業は、小規模で地元の企業に通常関連する価値が、その規模のために企業にとって適切ではなくなるようなポイントまで拡大する場合、規定値を変更する場合があります。 他の例では、会社は、会社がこれらの価値を維持できなかった状況に起因する悪い宣伝の結果として、その記載された価値を変更する場合があります。