迷惑電話とは何ですか？

迷惑電話は、個人の自宅または会社の番号、携帯電話、またはFAX回線に対して行われる迷惑電話です。 テレマーケティング担当者からの電話、政治的支援や寄付を求める電話、電話の切断、その他の不要な連絡先を含めることができます。 迷惑電話に対処するには、電話会社への報告や発信者IDサービスの取得など、いくつかの方法があります。 米国のお客様は、電話番号を「電話しない」リストに追加する全国データベースに登録することもできます。 多くの人は、電話が単に迷惑なだけでなく、嫌がらせや脅迫のように見える場合、法執行官に連絡することを選択します。

人々はさまざまな理由で迷惑電話を受けることがあります。 テレマーケティング担当者は通常、電話で製品やサービスを販売しています。 テレマーケティングには、直接販売に加えて、広告や市場調査も含まれます。 長い会話や質問のリストが関係している場合、または発信者が都合の悪い時間に電話をかける場合、人々はこれらの電話を迷惑電話と見なすかもしれません。

迷惑電話に関する一般的な問題は、テレマーケティング詐欺の可能性です。 不正な戦術に従事する発信者は、高齢者などの特定の集団を標的とすることがよくあります。 また、これらの発信者は、存在しない製品を販売したり、 ピラミッドスキームに関与させたりすることを頻繁に試みます。 多くの場合、発信者はお金、銀行口座番号、その他の個人情報を要求する場合があります。 FAXマシンを使用している人も迷惑 FAXを受信することがありますが、これは多くの場合、迷惑な広告です。

多くの人々は、迷惑電話を報告するために地元の電話会社に連絡し、迷惑電話がどこから発信されているかを調査し、文書化することを期待しています。 電話会社は、通話をスクリーニングするための戦略を提案できる場合があります。 迷惑電話に対処する1つの方法は、発信者IDサービスを取得することです。 ただし、多くの場合、発信者番号はブロックまたはスプーフィングされる可能性があります。 さらに、発信者は公衆電話または使い捨て携帯電話を使用できるため、この種の追跡を試みても無駄になります。

米国では、 全国電話禁止登録は迷惑電話を止めたい人を支援します。 一度に最大3つの電話番号を登録でき、31日が過ぎてもテレマーケティング担当者からの電話を受けている場合は、苦情を申し立てることができます。 2008年2月に施行されたDo-Not-Call改善法のおかげで、登録は永続的なものであり、定期的な更新は不要になりました。米国外では、未承諾の呼び出しに対処するためのさまざまなオプションがあります。 地元の電話会社または消費者保護組織は、2つの可能な出発点です。

迷惑電話や脅迫電話は、迷惑電話よりも深刻な可能性があります。 この種の電話を受ける人は、地元の法執行機関に直接連絡することを検討する必要があります。 多くの場所で、嫌がらせの電話をかけることは刑事犯罪として扱われ、重大な法的結果をもたらします。