戦略的次元とは?

マーケティングでは、製品を見てさまざまな方法で公開するさまざまな方法を提供しています。 マーケティングのさまざまな側面は​​、各戦術要素の潜在的な深さから、戦略的次元と呼ばれることがあります。 一般に、4つの主要なマーケティング戦略的側面には、内部マーケティング、統合マーケティング、関係マーケティング、およびパフォーマンスマーケティングが含まれます。 各一般的なディメンションには特定のディメンションも含まれます。たとえば、統合マーケティングには通常、ブランディング、広報、およびその他の多くのファセットが含まれます。

内部マーケティングは、従業員を対象としたマーケティングです。 この戦略的側面により、組織内のすべての人が製品を理解して楽しんでおり、現在の戦略的マーケティングキャンペーンを理解していることが保証されます。 組織の危機の際には、ポジティブな内部マーケティングメッセージがスタッフを安心させ、メディアと消費者に対処するためのヒントを提供するかもしれません。

統合マーケティングは、会社またはその製品と接触するすべての人に統一されたマーケティングメッセージを提供しようとします。 情報技術は、企業と消費者との接点の増加により、統合されたマーケティングおよび関連する戦略的側面の成長を促進しています。 統合された統合マーケティングメッセージには、通常、製品のターゲット市場と呼ばれる潜在的な顧客の特定のセットに価値を伝えることが含まれます。

リレーションシップマーケティングは、顧客、メディアメンバー、ディストリビューター、およびその他の企業との永続的なつながりの構築を中心とした戦略的側面です。 カスタマーリレーションシップマーケティング(CRM)は、この戦略的側面の一般的な要素です。 CRMでは、企業は膨大なデータバンクに顧客情報を満載して、従業員が個々のクライアントのニーズに合わせてコミュニケーションと製品をパーソナライズできるようにします。 統合マーケティングと同様に、CRMは情報技術へのアクセスによって推進されます。

パフォーマンスマーケティングは、マーケティングキャンペーンの結果を処理し、ビジネスプロセスへの戦略的側面の適用を評価します。 これらのプログラムの評価には、通常、販売レポートの分析と顧客調査の管理が含まれます。 社会的、倫理的、法的問題など、広範囲にわたるビジネス要素もパフォーマンス管理の側面であり、ビジネスが公衆と環境に与える影響の評価を伴います。

いくつかの戦略的次元は互いに交差しています。 たとえば、市場調査は、企業のマーケティングキャンペーンのほぼすべての側面、または側面に影響を与える、フィールドの巨大で重要な部分です。 マーケティング担当者は、満たされていないニーズや欲求を探して市場を調査し、その空白を埋めるために製品を作成し、製品を必要または欲しがる消費者に広告を向けます。 ターゲット市場のメンバーのライフスタイルに関するこの調査は、マーケティング担当者に消費者にリーチする方法と広告メッセージを構築する方法を伝えることができます。

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