戦略的アカウント管理のための最良のヒントは何ですか？

戦略的アカウント管理のための最良のヒントには、企業や組織が特定の目標を達成できるように、顧客との関係を開発、維持、拡大する方法を見つけることが含まれます。それはすべて、顧客がより多くのお金を稼ぐのを助けるために重要な顧客関係を管理し、それらの関係を維持するために必要なことをすることです。組織の戦略と計画は、戦略的アカウント管理を成功させるための最も重要なヒントかもしれません。競争を完全に評価することにより、アカウントマネージャーは、競合する企業がビジネスを誘惑するために計画を妨げることができます。クライアントが来年にわたって提供する新しい製品やサービスを見つけることは、戦略的アカウント管理を成功させるためのもう1つの重要な側面です。

ビジネスクライアントを維持するという古いモデルは、それらのクライアントに電話をかけた営業担当者のスタッフを持つことです。新しい方法では、最もボリュームを担当するクライアントを特定して選択するための戦略的計画を作成することが含まれます。アカウントmaNagersは、それらのクライアントにあらゆる努力を集中する戦略を作成します。大規模なクライアントは通常、ビジネスが成功し、より多くのお金を稼ぐのを助けるために、新しい新鮮なアイデアを継続的に供給する必要があります。これらの新しいアイデアを提供する戦略的アカウントマネージャーは、より多くの利益をもたらし、ビジネス関係に付加価値を提供します。アカウントマネージャーがクライアントがより多くのお金を稼ぐのを支援する戦略を考案できる場合、アカウントマネージャーと彼の会社もより多くのお金を稼ぐでしょう。

戦略的アカウント管理には、競争が何をしているのか、彼らがクライアントに提供する必要があるかもしれないことを見つけることが含まれます。アカウントマネージャーは、クライアントを奪いたいと思う競合他社の長所と短所を評価するために設計された方法またはプロセスを開発します。競合他社の長所と短所が決定されたら、関係を強化し、クライアントへのアクセスを取得します。たとえば、競合他社が既存のクライアントにサービスに優れた価格を提供する場合、戦略的アカウント管理は、現在の関係を維持するためにその価格に合わせたり、他の価値を追加したりする方法を見つけます。

戦略的アカウント管理を成功させるためのもう1つのヒントでは、クライアントが今後数ヶ月および数年で提供する新しい製品またはサービスを見つけることです。クライアントが新製品やサービスを市場に出し、より多くの利益を上げるのを支援することは、戦略的アカウントマネージャーとクライアントの関係を強化するのに役立つだけです。アカウントマネージャーは、クライアントがより適切なメーカーを見つけたり、新しいマーケティング代理店を導入して新しい製品やサービスを促進するのを支援することができます。戦略的アカウント管理は、クライアントにとって不可欠になる方法を見つけます。これらの戦略的アカウント管理のヒントは、クライアントの全体的な成功に大きな違いをもたらす可能性があります。