さまざまなeコマースサービスとは何ですか?
eコマースサービスは、一般的な小売店の実店舗で提供されるサービスと同じくらい多様で多数です。消費者の欲求とニーズは、両方のタイプの商取引の焦点です。幸せな消費者は、高い売上とより多くの利益につながります。 eコマースサービスには、支払いと配送のための顧客オプション、およびビジネス管理とプロモーションのためのマーチャントオプションが含まれます。
顧客の利便性のために、eコマースの支払いの選択には、多くの場合、オフライン購入よりも多くの代替品が含まれます。チェック、マネーオーダー、クレジットカード、およびデビットカードの支払いに加えて、eコマースサイトは多くの場合、オンライン支払いシステムからの資金の転送を受け入れます。これらのシステムは、消費者に預金を安全に受け入れ、オンラインで商品やサービスを購入するために迅速で安全で簡単な支払い処理を可能にするオンラインアカウントを提供します。取引の料金は通常、消費者にとって最小限または自由です。オンライン決済システムは、theiで提供される他のサービスから利益を得るため、無料の処理を提供できますRサイトまたはサービスおよび製品リンクを通じて。
通常の小売店で容易に入手できない別の支払いオプションは、延期された支払いです。 eコマースサービスは、今すぐ購入を提供することがあります。後のオプションを少額の料金で支払います。買い手は支払い条件に同意し、売り手が後日アクセスできるクレジットまたはデビットカード番号または銀行口座情報を提供します。
セキュリティ感覚を提供し、顧客の信頼を得るために、ほとんどのeコマースサイトは、クレジットカードや銀行口座番号、社会保障番号、住所、電話番号などの顧客の個人情報の保護を保証します。サードパーティ企業は、機密情報の暗号化を通じてこれらのサービスを提供します。このエンコードは、個人情報の盗難とプライバシーの侵害を防ぐのに役立ちます。
支払いオプションの安全なオプションに加えて、小売業者は顧客にアピールするために他のeコマースサービスオプションを定期的に提供しています。簡単多くの場合、サイトナビゲーションは顧客の最優先事項であり、その後、ショッピングプロセス中に心を変えることができます。 eコマースサービスは、注文数量、サイズ、色、スタイルを変更するためのワンクリックオプションを提供し、配送オプションを探索して変更することができます。
商人は、eコマースサービスを選択して、サイトの進捗状況と問題を評価し、ソリューションを組み込んだり、消費者のオプションをアップグレードしたりすることもできます。これらには、在庫追跡、クロスセラーアイコンとリンク、顧客の注文通知と出荷通知、および顧客のフォローアップで満足度を測定し、追加の製品またはサービスを提案する自動通知が含まれます。多くの場合、高度な機能には、ウェブサイト内で特定のアイテムを見つけるための検索機能が含まれ、価格/ネームブランドの比較サイトへのリンクが含まれます。これらのオプションは、商人やウェブマスターが使用するショッピングカートソフトウェアの一部として一般的に提供され、Webサイトを実行可能な小売エンティティにします。