さまざまな種類のビジネス認定は何ですか?

企業は、多くの場合、さまざまなタイプのビジネス認定を求めて、評判の良い証拠を提供します。認定を求めるための二次的な動機は、ビジネスが許容可能なレベルの品質を維持していることを顧客に保証することです。また、企業が使用している生産および管理プロセスを改善しようとするビジネス認定の種類もあります。

Better BusinessBureau®は、最も有名で求められている認定の1つです。これは、財務およびサービスの観点からビジネスの評判を検証する手段です。 Better BusinessBureau®からの認定はまた、会社が倫理的に振る舞い、すべての消費者の苦情を解決しようとすることを示しています。このタイプのビジネス認定の主な利点は、見込み顧客が企業を研究していて、より良いビジネスビューローロゴを見ると、企業を信頼する可能性が高いことです。

サービス品質を認識するビジネス認定。米国では、企業が申請できる全国賞の表彰および認証プログラムがいくつかあります。このプロセスには、いくつかの重要な要因に関するパフォーマンス評価を行うことが含まれます。改善の領域は、確立された基準に対して特定され、取り組み、測定されます。一部の企業は受賞者になろうと努力していますが、他の企業は顧客のニーズをよりよく満たすために参加しています。

全国サービス賞の受賞に関連する給付は、市場の視認性の向上と顧客ロイヤルティの増加です。特に、教育機関、ヘルスケア組織、および中小企業は、新しいビジネスを引き付けるためにプロモーション資料に関する賞を展示できます。これらのタイプの組織は、宣伝を使用して、現在の顧客が質の高いケア、サービス、製品を受けていることを保証する場合があります。ミョウバン全国品質賞の受賞者である学校のNIは、彼らの教育に対する誇りの高まりを感じ、財政的支援を拡大する可能性が高いかもしれません。

内部プロセスの改善に特に焦点を当てたビジネス認定にはいくつかあります。これらの認定は、特定の品質基準を満たしながら、企業が可能な限り効率的に機能していることを保証しようとしています。製品の品質を改善したい製造会社に向けている人もいれば、サービス志向の企業の定性的管理慣行により焦点を当てている人もいます。プロセスの改善に向けた認定の主な目標は、顧客満足度と保持を増やすことです。

ヘルスケア、自動車修理、エネルギー契約などの特定の作業ラインには、政府の規制が必要とする可能性のある個別の認定があります。これらの場合、特定のトレーニングと運用要件をt順に満たす必要がありますo認定を取得します。これらの業界の企業は、コンプライアンスを確保するために政府機関による定期的な監査の対象となる場合があります。

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