管理プロセスとは？

「管理プロセス」という用語は、マネージャが組織のプロセスを整理および制御するために使用するシステムのセットを表します。 これらには、製造、人事、コミュニケーション、またはプロジェクトプロセスが含まれます。 プロセスを管理する専門家は、通常、ビジネスを最も収益性の高いものにし、コストを最大限に削減できるプロセスを開発および最適化しようとします。 管理プロセスは、多くの場合、役員レベルで始まり、役員とコミュニケーションをとる中間管理者と監督者が続きます。 ただし、これは広義の用語であり、経営幹部は包括的な原則を決定する場合がありますが、部門のリーダーが独自のプロセスを実装することは珍しくありません。

管理プロセスが製造に適用される場合、多くの場合、エンジニアと設計者から始まります。 プロセスにより、モデルの開発に使用できるソフトウェアの種類と、式を作成するためにエンジニアが使用できるプログラムが決まります。 同様に、プロセスがワークフローを指示することもあります。 言い換えれば、ある部門から別の部門に注文を送信する方法と、注文の完了を監督する責任を負う職位のフレームワークを提供できます。

経営陣によって開発された製造プロセスは、生産性の管理にも責任を負います。 生産速度と生産数は、行政命令によって決定される場合があります。 幹部は通常、予算と需要に基づいて決定を下します。

人事部は、従業員とのコミュニケーションを担当する部門です。 この部門の専門家は、テストや面接戦略の開発、および新入社員のトレーニングのカリキュラムを担当する場合もあります。 人事を監督する管理プロセスにより、求職者の資格、トレーニングの概要、問題を抱えた従業員や不幸な従業員を扱う手順などの要因が決定される場合があります。

ビジネスにおけるコミュニケーションは、多くの場合、管理プロセスによって導かれます。 コンピューター、サーバー、およびインターネットのネットワークは、情報技術（IT）マネージャーによって決定される場合があります。 また、ソフトウェアとハ​​ードウェアの修復とトラブルシューティングの手順を説明する計画を作成することもあります。 通信技術の更新および必要な機能も、管理プロセスによってガイドされる場合があります。

特定のプロジェクトには、特定の種類の管理プロセスが必要になることがよくあります。 ビジネスのプロジェクトとは、一定期間内に特定の目標を達成するために必要な作業を指します。 たとえば、エグゼクティブがワークフローを改善する新しいソフトウェアシステムを実装することを決定した場合、新しいソフトウェアが最初に導入された部門を文書化する管理プロセスを作成できます。 通常、プロセスには予算が含まれており、新しい課題が発生したときに管理者に予算の変更を要求することができます。