パルス調査とは何ですか？

パルス調査は通常、従業員の満足度、生産性、および全体的な態度をより適切に評価および評価するために会社の従業員に行われる調査の一種です。 これらの種類の調査は、定期的に定期的に1年に1回または2回行われることが多く、すべての従業員に渡された後、特定の部門またはカテゴリに分割されます。 多くの場合、従業員はオープンで誠実な回答ができるように機密情報を保持し、通常は外部の企業によって設計および評価されます。 パルス調査の目的は、さまざまなレベルの経営者が、社内で働いている従業員に関する会社の「健康」の感覚をつかむことです。

「パルス調査」という名前は、このタイプの調査と、人の心拍、つまり脈拍を電子的に監視する医療機器との類似性に基づいています。 これらのデバイスは人の脈を監視し、情報をグラフィカルに表示するため、これらの調査は企業の管理者が企業自体の「心拍」を監視できるようにすることを目的としています。 パルス調査の主な焦点と意図は、通常、仕事の満足度、監督者からのサポート、職場環境、賃金の満足度などの従業員の問題に関する評価を示し、提供することです。

パルスサーベイは通常、提供されている会社以外の会社によって設計されています。 他の形態の企業テストや従業員評価と同様に、これらの調査は通常、専門の心理学者や人間の行動を研究する他の専門家によって設計されています。 このタイプの調査に関する質問は大きく異なる可能性があり、従業員が自由に答えることができる未解決の質問、複数選択の質問、または評価尺度を使用することができます。 たとえば、評価尺度を使用するパルス調査には、通常、「スーパーバイザーが私に耳を傾けていると感じます」などの文が含まれ、「強く同意する」、「同意する」、「同意しない」、「強く同意しない」などの考えられる回答が含まれます。 」

従業員は、パルス調査に関する声明を読んでから、自分の感情や態度に最適な回答を選択します。 このタイプの調査には、職場のさまざまな側面に関する多数の質問が含まれる可能性が高く、その後、回答がコンピューターに入力されます。 その後、さまざまな問題に関する従業員の満足度を視覚的に表現できます。これは、医療用パルスモニターのピークまたはフラットラインに似ています。 このデータを特定の方法で分類して、特定の店舗の従業員、店舗内の部署、特定の給与レベルの従業員、または最近昇進した従業員からの応答のみを表示することもできます。