満足保証とは何ですか？

満足保証とは、購入者が製品に完全に満足していない場合、返品が許可されることを示す、製品のストアまたはプロデューサーからのクレームです。 一部の業界および店舗では、満足度保証はマーケティングツールとして使用され、顧客が最優先事項であり、完全な幸福を保証できることを示しています。 満足保証の条件は非常に複雑になる可能性があるため、アイテムを購入または返品する前に、そのような主張を注意深く読む必要があります。

通常、満足度保証には時間制限が含まれており、30日から90日までさまざまです。 この時間枠を超えて、アイテムを返すことはできません。 保証には、使用頻度の高いアイテムも返品に応じないことを示す条項が含まれている場合があり、人々が何かを購入し、使用してからお金を取り戻すために返品しようとするのを阻止します。 店舗に全面的な満足保証がある場合でも、消費者は特定の商品が免除される場合があることに注意する必要があります。 例えば、下着は通常、欠陥がない限り返品には応じられません。

場合によっては、顧客は満足保証付きの商品を返品するときにキャッシュバックを受け取ることができます。 他の例では、彼らは店の信用のためだけにアイテムを返さなければならないかもしれません。 一部の店舗は、顧客に同一バージョンのアイテムを提供することさえ主張し、満足保証は欠陥のあるアイテムまたは破損したアイテムに対してのみ有効であると主張する場合さえあります。 店舗は、返品の処理のために「在庫補充手数料」を請求する場合もあります。

また、店舗またはメーカーが返品で購入の証明を要求することも珍しくありません。 満足保証付きで商品を購入する人は、このことを念頭に置いて、商品を受け取った人が気に入らない場合には、ギフトの受け取りを求めることを検討してください。 そうしないと、商品を返品できないか、顧客にストアクレジットのみが提供される場合があります。

バイヤーの満足度が製品の満足度保証を確立する理由のように見えますが、これらの主張は、保証されたアイテムを返そうと試みた人々が発見したように、マーケティングツールとしてより頻繁に使用されます。 お客様は、キャッシュバック、リベート、または店舗のクレジットを得るためにいくつかのフープをジャンプする必要があることに気付く場合があります。また、一部の店舗は、別のストア」​​から「ボックスが開かれました。」