サービスネットワークとは
サービスネットワークは、共通の目標を達成し、リーチを拡大するために、個人と企業によって集められたプールされたリソースの集まりです。 サービスネットワークの一例として、同じ分野の学術雑誌をまとめたWebサイトがあります。 これにより、学者は、関心のあるすべてのジャーナルに1か所でアクセスできるようになり、さまざまなジャーナルWebサイトを追いかけて研究分野の最新の動向に追いつくことができなくなります。 このサービスネットワークは、多数の雑誌出版社と編集者のリソースを結合します。
この用語は通常、インターネット上のサービスネットワークを指します。 サービスネットワークモデルに設定されたWebサイトは、ユーザーのポータルページとして機能するため、ユーザーは複数の場所でサービスを探す必要がありません。 ネットワークに参加する企業は、より多くの顧客にアクセスでき、顧客満足度を向上させることができます。消費者は基本情報にアクセスして、1か所でニーズを満たすことができることが多いためです。
サービスネットワークのメンバーは全員、サイトのインフラストラクチャをサポートするために資金を提供し、顧客サービスを提供し、サイトを維持し、新しい機能とサービスを開発する担当者を提供することもあります。 サービスネットワークは、専門能力開発、エンターテイメント、請求書支払いなどのトピックをカバーできます。 たとえば、銀行は公益事業と協力して、顧客が1つのWebサイトで公益料金を支払うことができるサービスネットワークを設定する場合があります。 彼らの銀行情報は安全に保たれ、支払いのスケジュールを立て、請求書を追跡し、他のタスクをすべて1か所で実行できます。
サービスネットワークは、一般のメンバーに公開されることに加えて、本質的にプライベートにすることもできます。 企業は、プロジェクトでの共同作業を準備するときにネットワークを設定できます。 すべてのプロジェクトメンバーは必要な情報にアクセスできますが、企業は独自の内部ネットワークで専有情報を安全に保つことができます。 これにより、関係する企業の経済的利益を保護しながら、情報交換と協力が促進されます。
サービスネットワークにはかなりのリソースが必要になる場合があります。 多くのデータを格納し、多くの場合、パスワードと機密情報を保護するために暗号化機能を必要とします。 彼らは個々のメンバーに節約を提供でき、メンバーはこれらの節約を使用してサービスネットワークの一部に資金を提供できます。 サイトが稼働すると、必要なメンテナンスのレベルは、提供するサービスと、個々のユーザーがコンテンツを制御できるレベルに依存します。