オーディエンスセグメンテーションとは何ですか？

オーディエンスセグメンテーションは、応答データをより適切に分析するために、共有プロパティに基づいて大規模なグループをセグメントに分割するプロセスです。このプロセスは、消費者製品に対する視聴者の反応を決定するために頻繁に行われますが、社会的概念や政治的アイデアや候補者に関する視聴者データを分析するためにも行うことができます。視聴者のセグメンテーションを使用して、調査アナリストは、マーケティング、製品、またはメディアの決定を知らせることができるターゲットセクションに大規模で、しばしば複雑な応答を分解することができます。

セグメンテーションは、さまざまな基準で行われる場合があります。視聴者セグメンテーションの一般的なカテゴリーには、年齢、性別、教育レベル、収入レベル、地理的位置、政治的所属が含まれます。通常、セグメンテーションは、18〜49の女性のセグメントなど、いくつかの基準を使用して定義されます。そのようなセグメントには、大きく異なる背景や視点を持つ何百万人もの女性が含まれる可能性があるため、心理的および行動的特性は頻繁にありますより具体的なグループを作成するために採用されています。たとえば、管理可能なサブカテゴリは、民主党として自己識別する18〜49人の女性である可能性があります。

しばしば、ターゲットを絞ったマーケティングと広告を作成するために、視聴者のセグメンテーションが行われます。政治候補者が女性とひどくテストしているように見える場合、調査に基づくセグメンテーションは、真の弱点が低所得のあるシングルマザーにあることを示している可能性があります。このセグメントのパフォーマンスを改善するために、候補者は、手頃な価格のヘルスケア、出産休暇、授業料支援プログラムなど、低所得の少ない母親が重要と見なすことができる問題に焦点を合わせる必要があるかもしれません。これらはすべて、政治家がそもそも非常に強く感じている問題である可能性がありますが、その重要性を強調することで、キャンペーンはこの特定のセグメントからより良い反応を引き出すかもしれません。

主に消費者製品と政治と考えられていますがデバイス、オーディエンスセグメンテーションは、ターゲットを絞った健康イニシアチブでも頻繁に使用されます。ヘルスケアイニシアチブが性感染症（STD）のテストの奨励に焦点を合わせている場合、子供のテレビチャンネルや大手成人が主に人口の多い地域でキャンペーンを宣伝することは意味がありません。 STDに対して最も脆弱なグループは若く、性的に活発な大人であるため、視聴者のセグメンテーションは、このグループを対象とした広告とサービスの作成に役立ちます。同様に、乳児を不釣り合いに標的にしている流行は、高齢者が医療関係者に視聴者セグメンテーションを使用してワクチンへの優先アクセスを決定することを引き起こす可能性があります。

セグメンテーションは有用なツールですが、論争がないわけではありません。一部の人々は、マーケティング担当者が個人ではなく均質なグループと考えることを奨励すると主張する人もいます。また、金融業者は私たちをテストしたアイデアや概念に投資する可能性が高いため、どの市場でも創造性を制限する可能性があります。革新的な概念を作成することにリスクを冒すのではなく、過去に特定のセグメントを使用しています。