ビジネスプロセスモデリングとは

ビジネスプロセスモデリングは、書かれたテキストとグラフィックイメージの組み合わせでビジネスプロセスを文書化するプロセスです。 ビジネスプロセスとは、企業内で繰り返される複数ステップの手順です。 ビジネスプロセスの例は、新しい従業員の雇用です。 情報は複数のソースから収集された後、コンピューターシステムに入力され、複数の領域で複数の人々の一連の活動がトリガーされます。

ビジネスプロセスモデリングの目的は、現在の手順を明確に示すことです。 これは、ビジネスプロセスのリエンジニアリングの最初のステップです。これは、現在のプロセスを詳細にレビューし、効率を高めるための推奨事項を発行することです。 このタスク専用に設計された幅広いソフトウェアツールを使用するビジネスアナリストは、通常、ビジネスプロセスモデリングを完了します。

主題の専門家（SME）によるモデルのレビューと修正が非常に重要です。 これらのスタッフは、プロセスの実際のタスクを担当します。 管理者はプロセスを高いレベルで熟知しているかもしれませんが、詳細は価値を高めるか、プロセスに時間をかけることができます。 多くの人がこの種の運動に警戒しており、会社は人員削減を計画していると感じています。 これは必ずしもそうとは限らず、経営陣とスタッフの間のコミュニケーションは、不安を軽減し、協力を高めるために、この主題について明確でなければなりません。

ビジネスプロセスモデリングのトレーニングは、さまざまなソースから入手でき、通常はビジネス分析のコースの一部です。 この種のトレーニングを見つけるのに最も適した場所として、卒業証明書プログラムを探してください。 事前にインストラクターと学校の資格情報を確認してください。 ビジネスプロセスには独自の用語があり、知識のあるインストラクターと資格のないインストラクターを区別することは困難です。

ビジネスプロセスモデリングに使用できる非常に優れたソフトウェアパッケージがいくつかあります。 熟練したビジネスアナリストは、少なくとも1つ使用できる必要があります。 業界の他のアナリストと相談して、どのツールが最適かを判断してください。 トレーニングコースに投資して、ソフトウェアを効率的に使用するために必要なスキルを学びます。 このタイプの作業は直感的ではなく、ソフトウェアでもありません。

正確で詳細かつ完全なビジネスプロセスモデルは、現在の手順の長所、短所、およびボトルネックを浮き彫りにします。 完全なプロセスを作成するのが理想的ですが、最も深刻なボトルネックを取り除き、可能な場合は作業の重複を減らす方がはるかに現実的です。 これら2つの項目だけで、まったく新しいプロセスを必要とせずに、所要時間が短縮され、効率が向上します。