クーリエソフトウェアとは何ですか?
Courier Softwareは、Courier Deliveryを提供する企業向けのソフトウェア製品であり、Courierプロセスを合理化し、顧客満足度を高めることができます。多くの企業が宅配会社向けにソフトウェアを作成しており、特定のアプリケーション用のカスタムプログラムを注文することもできます。ソフトウェアのコストは異なる場合があります。モバイルデバイス、デスクトップコンピューター、Webサイトなどと統合する大規模なシステムは、より高価になる傾向があります。コストにはメンテナンス契約も含まれている場合があります。
内部では、クーリエソフトウェアは、注文のスケジュールと追跡に役立ちます。ソフトウェアにはGPSが含まれているため、会社が人員を追跡し、どのルートが最も効率的であるかについてさらに学ぶことができるため、会社は従業員に配達のためにそれらのルートを受講することを奨励できます。現場の宅配便業者に更新をプッシュして、新しいスケジュールされた停留所とピックアップに導くことができます。モバイルデバイスは、パッケージをスキャンし、署名を収集し、現金の財務情報を収集するために使用できます配信パッケージ。
外部では、Courierソフトウェアは簡単に使用できるインターフェイスでカスタマーサービスを改善できます。顧客は、ピックアップと配信を要求するためにウェブサイトにログオンできる場合があります。彼らはパッケージに関する情報を提供し、宅配会社がラベル付けシステムを使用している場合、適用する印刷されたラベルを受け取ることができます。顧客はパッケージの進捗を追跡することもできます。出荷通知は受信者に送られ、一意の識別コードでパッケージの進捗を監視できるようにします。
企業は、Courierソフトウェアでより効率的に運営できます。多くのプログラムは、可能な限り効率的な方法でメッセンジャーをスケジュールするディスパッチコンピューターとインターフェイスします。コンピューターは、場所情報とトラフィックに関する歴史的な記録を使用して、ピックアップと配達のために宅配便業者をどこにルーティングするかを決定します。また、宅配便業者が遅延を報告したり、早期に終了したり、NEが必要な場合は、リアルタイムで更新できます。w割り当て。これにより、可能な配達の数を拡大することができ、配達速度が向上します。
Courier Softwareのメーカーは、購入する前に顧客が評価するためのデモンストレーションおよび試行バージョンを提供する場合があります。顧客は、ソフトウェアをどのように使用するかを考え、すべてのテクノロジーをアップグレードする予定がない限り、既存のコンピューターシステムがそれをサポートできることを確認する必要があります。また、継続的なサポート、メンテナンス、更新について尋ねることをお勧めします。会社は低価格でパッケージを販売することができますが、顧客がトラブルに巻き込まれた場合、支援を提供しない場合があり、カスタマーサービス契約でより高価なソフトウェアを購入する方が費用対効果が高い可能性があります。