ドナースチュワードシップとは
ドナースチュワードシップとは、慈善団体とその寄付者との間の継続的な関係の育成であり、それを通じて慈善団体は寄付者の贈り物に感謝を表そうとします。 スチュワードシップ管理には、通常、慈善活動に拍車をかける動機の理解が含まれます。 ドナースチュワードシップのプロセスでは、多くの場合、データ管理システムを使用して寄付を追跡し、ドナーの意図を記録します。 ドナー管理システムの背後にある2つの一般的な前提には、ドナーの意図に対する忠実性と、ドナーの欲求を理解し、尊重しようとする関係の構築が含まれます。 慈善団体は多くの場合、個人の意志に含まれる寄付者の遺贈と指示の両方を通じて多額の資金を受け取るため、この分野で働くほとんどの人は、寄付者と長期的な関係を築こうとします。
慈善寄付の動機は、大きく異なる場合があります。 一部のドナーは、しばしば災害や公に宣伝されたニーズをきっかけに衝動を与えるかもしれません。 ただし、多くの寄付者は通常、非営利団体との関係を発展させますが、これは長期間にわたって継続し、対面の交流の機会を伴います。 これらの対面でのやり取りにより、慈善団体のスタッフまたはディレクターは、寄付者がこの特定の慈善団体をサポートすることを選択した理由と、寄付者が見返りとして受け取ることを期待する貴重なフィードバックを得ることができます。
多くの寄付者は、慈善団体の活動に関する定期的なニュース報道を期待しています。 これは、慈善団体がニュースレターを頻繁に作成する理由の1つであるか、慈善団体がどのように寄付を寄付して受信者に利益をもたらすかに関するブログやウェブサイトにレポートを投稿する理由です。 ドナースチュワードシップのもう1つの側面は、公的な称賛を通じてドナーを称えることです。 たとえば、寄付者は資本の拡大を支援し、通路や壁に自分の名前を刻むなどの名誉を得ることができます。
ドナーの寄付プロファイルを管理することは、通常、責任あるドナースチュワードシップの育成において非常に重要であると考えられています。 情報がどのように管理されるかについては、地域または国の法律が適用される場合があります。 特定の寄付や遺贈物を追跡し、寄付が寄付者の要求に応じて使用されるように、慈善団体が必要になる場合があります。 非課税の慈善団体の場合、寄付が適切に処理されるようにするために、さまざまな法律で会計手続きの遵守が必要になる場合があります。 一部の地域では、法律によりドナーの意図に忠実であることが求められています。
ドナースチュワードシップは、慈善団体とドナーの間の長期的なコミットメントと見なされることがよくあります。 特に死後に与えられた場合、ドナーの遺品の適切な取り扱いは、通常非常に重要であると考えられています。 スキャンダルがドナー関係に悪影響を与える場合があります。 たとえば、慈善団体の従業員に慣例以上の過剰な給与が与えられた場合、情報が公開されると慈善団体の評判が損なわれる可能性があります。