ゲーム管理とは何ですか？

ゲーム管理は、カジノなどのゲーム施設の管理業務を遂行するために個人を準備するプログラムです。 このプログラムは、スタッフを管理し、苦情に対処し、ギャンブル環境にいるゲストの世話をするゲームマネージャーになるように人を訓練することができます。 ゲーム管理プログラムは長さが異なる場合があり、大学、カジノ、または認定機関を通じてオンラインで受講できます。 コースには通常、ゲーム法、会計、ホスピタリティマーケティングが含まれます。

人がゲーム管理プログラムを正常に完了すると、ラスベガスまたはゲームが見つかる世界中のその他の場所で雇用を見つけることができます。 さらに、このプログラムは、ゲーム業界で他のキャリアに向けて人を準備する場合があります。 これには、セキュリティの監督を担当するゲーム監視オペレーターと、他者を監督し、ゲーム規制が遵守されていることを確認する中レベルのゲーム運用マネージャーが含まれます。 さらに、ゲーム管理者は、シフトマネージャー、カジノファイナンシャルアナリスト、ピットマネージャー、またはカジノホストなど、他のポジションの人を準備できます。

トレーニングプログラムは、特定のゲームだけでなく、大量の顧客を処理する人を準備します。 さらに、一部のプログラムでは、個人にアルコール飲料を提供し、食事を準備します。 トレーニングは、ヘルスケアの提供や懲戒処分の必要性など、発生する可能性のある従業員の問題に対処するための準備に役立ちます。

プログラムに登録するには、一般に高校の卒業証書が必要です。 コースワークは、カジノまたはゲーム施設の日常業務に焦点を当てています。 取り上げられる可能性のあるトピックには、シャッフル、支払い方法、およびマーカーの発行が含まれます。 カジノやゲーム施設の運営方法を教えるために、コースでは監視とセキュリティを扱うこともできます。 ほとんどのギャンブル施設は年中無休で営業しているため、ゲーミング管理はスタッフのニーズを評価する方法を教えています。

ゲームプログラムで扱われる可能性のある他の側面は、心理的要素とギャンブルが観光にどのように影響するかです。 心理的要素には、強迫行動やギャンブル依存症など、ゲーム業界の長所と短所が含まれます。 トレーニングは、ゲームが犯罪率だけでなく経済にもどのように影響するかについて説明します。

ゲーミング管理プログラムは、個人にお金の扱い方を訓練し、財務会計、数学、コンピューターコースを含めることができます。 一部のプログラムでは、顧客とスタッフの処理に役立つリーダーシップコースとコミュニケーションクラスも提供しています。 ゲーム管理プログラムの別のコンポーネントには、教師付きインターンシップが含まれる場合があります。 インターンシップは、ギャンブル施設での実地体験を提供します。