マーケティングコントロールとは

マーケティング管理とは、企業がマーケティング計画を操作して元の目標を達成するプロセスを指します。 このプロセスは、マーケティングキャンペーンの各ステップで理想的に達成されるパフォーマンス基準を設定することにより達成されます。 これらの基準が満たされていない場合は、是正措置を講じる必要があります。 マーケティングコントロールを実現する方法は多数あります。これには、市場調査、市場シェア、販売、キャッシュフローなどの金融標識の分析、および顧客フィードバックとサービスレベルから収集した顧客関係情報が含まれますが、これらに限定されません。

ランダムアクションによって達成される効果的なマーケティングキャンペーンはほとんどありません。 通常、成功するマーケティングは、多くのバリエーションが可能な一般的なプロセスを通じて達成されます。 基本的な青写真には、キャンペーンが満たすように設計された目標を策定し、それらの目標を達成するための計画と戦略を策定することが含まれます。 これらの計画が望ましい基準を満たせなくなった場合、キャンペーンを再び正しい方向に向けるために調整する必要があります。 マーケティング管理には、元の計画がどこで不足しているかの分析と、それらの問題を修正するための手順が含まれます。

キャンペーンの望ましい効果と実際の効果が分かれ始める時点で、状況を修正するための戦略を立てる必要があります。 より多くの損害が発生しないように、アクションを実行する前に問題を特定する必要があります。 問題が特定されると、適切なマーケティング管理方法を実行して、目的を達成することができます。

調査は、マーケティングキャンペーンがどの程度進んでいるかを特定するための最も明白なツールです。 これは、顧客調査または製品テストを通じて実行できます。 フォーカスグループは、製品が目的のターゲットオーディエンスに到達しているかどうか、またはマーケティング手法が目的のメッセージに伝わっているかどうかを確認する別の一般的な方法です。

販売レポートやキャッシュフローの合計などの測定可能な要素は、どのタイプのマーケティングコントロールを行う必要があるかを判断する具体的な方法です。 マーケティングマネージャーは、これらの数値を使用して、マーケティング投資に対して望ましい利益を受け取っているかどうかを判断できます。 そうでない場合は、是正措置を講じる必要があります。 これは、売上または利益を高めるための製品またはサービスの価格変更、製品またはサービスの可視性を高めるための追加のプロモーションイニシアチブ、または徹底的なアクションが必要な場合はマーケティングの完全なオーバーホールの形で行われる場合がありますキャンペーン。