ソーシャルナレッジマネジメントとは何ですか？

社会的知識管理は、人々の間で発生する対話と関係の構築を通じて蓄積される社会的知識を適切に同化し、監督するプロセスです。 この特定のタイプのナレッジマネジメントは、多くの場合、さまざまなテーマに関するユーザーが作成したリソースなど、オンライン環境の人々によって提供される情報の適切な使用や、ユーザーが作成したオンライン百科事典などの幅広いトピックをカバーするデータの一般的なリポジトリでさえ焦点を当てています。 ソーシャルナレッジマネジメントの背後にあるアイデアは、受信されたデータを認定し、可能な限り最も責任ある方法でその情報を展開するのに役立つガイドラインと基準を確立することです。

ソーシャルナレッジマネジメントには、さまざまな情報源から共有される情報の責任ある管理が含まれるため、プロセスは複雑になる場合があります。 通常、データの資格を得るのに役立つ特定のポリシーと手順が導入されています多くのアイデアを提示するためのスペースを確保しながら育てられました。 この目的のために、幅広い情報源に開かれていることは、多くの場合、社会的知識を収集するプロセスの一部であり、バックエンドの管理プロセスは、多数のソースから共有されるデータを整理し、資格を取得しようとしています。

さまざまなソースから収集された情報を共有することを目的としたWebサイトを作成する場合、マネージャーがデータをサポートする何らかのバックアップドキュメントを必要とすることは珍しいことではありません。 そうすることで、データが含まれる不正または不完全なデータの可能性を最小限に抑えることができます。 多くの場合、提出の基準を設定することは、サイトの冗長性を減らすのに役立ち、同時に関連する主題を相互参照する能力を論理的に促進します。 これは、サイトが信頼性が高く信頼できるという評判を築くのに役立ちます。

社会的知識maNegagentは、多くのソースからの貢献を含むオンラインリソースの作成に限定されません。 同じ一般的なアイデアは、特定の業界に関連する企業間の情報の共有、または2つの関連する業界間の関連データの共有にも適用できます。 企業間のソーシャルナレッジマネジメントは通常、所有権と見なされないデータの共有に焦点を当てますが、このタイプの責任ある共有を促進することは、関係するすべての企業に利益をもたらします。時には生産性の向上、企業のビジョンと目標の拡大、そして最終的に大きな財政的報酬を得る共同プロジェクトに関与する密接な関係を構築することさえあります。