社会的知識管理とは?

社会的知識管理は、人々の間で発生する対話と関係の構築を通じて蓄積された社会的知識を適切に同化および監督するプロセスです。 この特定の種類のナレッジマネジメントは、さまざまなテーマのユーザー作成リソースや、次のような幅広いトピックをカバーするデータの一般的なリポジトリなど、オンライン環境の人々が提供する情報の組織と適切な使用に焦点を当てています。ユーザー作成のオンライン百科事典。 社会的知識管理の背後にある考え方は、受信したデータを限定し、その情報を最も責任ある方法で展開するのに役立つガイドラインと基準を確立することです。

社会的知識管理には、さまざまなソースから共有される情報の責任ある管理が含まれるため、プロセスが複雑になる場合があります。 通常、特定のポリシーと手順は、多様なアイデアを提示する余地を残しながら、共有されるデータを限定するのに役立ちます。 このため、幅広いソースに開かれていることは、多くの場合、社会的知識を収集するプロセスの一部です。一方、バックエンドの管理プロセスは、多数のソースから共有されるデータを整理および修飾しようとします。

さまざまなソースから収集した情報を共有することを目的としたWebサイトを作成する場合、管理者がデータをサポートする何らかのバックアップドキュメントを要求することは珍しいことではありません。 これにより、不正または不完全なデータが含まれる可能性を最小限に抑えることができます。 多くの場合、提出の基準を設定すると、サイトの冗長性が削減され、関連する主題を論理的に相互参照できるようになります。 これは、サイトが信頼性と信頼性の評判を確立するのに役立ちます。

社会的知識管理は、多くのソースからの貢献を含むオンラインリソースの作成に限定されません。 同じ一般的な考え方は、特定の業界に関連する企業間での情報の共有、または2つの関連業界間での関連データの共有にも適用できます。 企業間のソーシャルナレッジマネジメントは通常、専有とは見なされないデータの共有に焦点を当てますが、このタイプの責任ある共有を促進すると、時には生産性の向上、企業のビジョンと目標の拡大、さらにはより緊密な構築という点で、関係するすべての企業に利益をもたらすことができます最終的に多大な金銭的報酬を得る共同プロジェクトに従事することを可能にする相互関係。

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