ベルキャプテンになるにはどうすればいいですか？

ベルキャプテンになりたいサービス業界の専門家は、通常、ホテルまたは同様の施設のベルスタッフの経験を積むことでそうすることができます。 経験があれば、オープンスーパーバイザーのポジションに応募できます。 また、ベルスタッフやその他の手荷物取扱業者にキャリア準備を提供するホスピタリティトレーニングスクールに参加したり、オープンベルキャプテンポジションの申請に学校の認定を使用することもできます。

ベルのキャプテンがスタッフを監督し、荷物やその他のニーズで顧客を支援します。 ベルホップは、部屋から荷物を上下に移動したり、車両の積み降ろしを支援したり、その地域のどこで食事をしたり、何をすべきかなどのサービスを提供することができます。 キャプテンはスタッフを調整し、紛争や懸念を処理します。 一部のベルキャプテンは、組織の指揮構造に応じて、家の前でスタッフを処理し、セキュリティを支援する場合があります。 この仕事には、優れた人材スキルと細部への注意が必要です。

ベルキャプテンになる方法の1つは、ランクをクリアすることです。 ホテルは、高校の卒業証書を持ち、追加の資格を持たない基本的なベルボーイ職の応募者を受け入れます。 彼らは訓練と経験を提供し、ベルボーイは次第に責任のある職に就くことができます。 これには、交代制監督になるか、ホテルの最も優秀な顧客と協力することが含まれます。 数年の経験の後、ベルキャプテンのポジションが開かれた場合、経験豊富なベルホップが適用されます。

ベルキャプテンになりたい人のための別のオプションは、技術または貿易学校が提供するホスピタリティトレーニングコースに参加することです。 一部のホテルチェーンでは、同様のプログラムを通じてホスピタリティスタッフを訓練しています。 プログラム中に、学生は作業のさまざまな側面について学び、最後に修了証明書を受け取ります。 この文書は、ベルキャプテンとしての仕事に向けた適切な準備を文書化するためにアプリケーションで使用できます。

ベルキャプテンになりたいことを知っている従業員は、彼女のアプリケーションで使用する弾薬を積み上げたい場合があります。 顧客からの表彰は価値があります。 ベルボーイが顧客と良好な関係を持っている場合、または顧客がサービスについて発言した場合、彼女は顧客にコメントカードを提供し、記入するよう依頼することができます。 同様に、スタッフとうまく連携し、スケジューリングについて柔軟であり、予期しないイベントを簡単に処理できるという評判は非常に価値があります。 追加の言語を学習するスタッフメンバーは、より多くの顧客やスタッフとコミュニケーションをとることができるため、ベルキャプテンになる候補者になる可能性があります。