ホテルのホステスになるにはどうすればいいですか？

ホテルのホステスは、お客様を施設に歓迎し、彼らが受けるサービスに満足していることを確認する専門家です。 これらの個人は、堅実な人々のスキルを持ち、長時間働くことをいとわない必要があります。 ホテルのホステスになりたい人は、大学での1年間のトレーニングを続けるだけでなく、実際の環境で実際的な経験を積む必要があります。 また、この分野での雇用機会を拡大するために、アルコールサービスのトレーニングを受ける必要があります。

ホテルのホステスになりたい場合は、ホスピタリティ管理の証明書プログラムを完了することを検討する必要があります。これには通常1年間の学習が必要です。 高校レベルのトレーニングを完了することは、通常、この職業分野での職務を主張するための要件ですが、大学レベルのコースを受講すると、雇用市場でさらに競争力が高まります。 このタイプの学位プログラムに入学するには、選択した学校の入学申込書に記入し、高校の成績証明書を提出する必要があります。 また、現在の標準化された試験結果とともに、高校の卒業証書または同等の証明書を提出する必要があります。

ホテル中心のコースは、このキャリア分野で成功するために必要な基礎を提供します。 ホスピタリティ管理の勉強は重要です。これは、ゲストの苦情を処理する方法と、特にホテルのレストランの状況で顧客が会社のサービスに満足することを保証する方法をカバーするためです。 また、ホテルエリアが清潔で見栄えのすることを確認する必要があります。 ホテルのホステスになることを目指す人は、会社の利益を促進するために専門的かつ効果的にゲストと対話する必要があるため、コースではさらにエチケット、口頭でのコミュニケーションスキル、マーケティングを教える必要があります。

インターンシップを通じてフィールドでの経験を獲得すると、この分野での雇用機会が改善されます。 オンザジョブトレーニングの開始時に経験豊富なホステスを観察し、ホテルのホステスになるために努力しながら、さまざまな職務を独立して完了する必要があります。 たとえば、ゲストとの関係の構築、機密情報の維持、および組織ポリシーの順守に慣れる必要があります。

一部の雇用主は、従業員がアルコールを提供できることを要求していますが、これには追加のトレーニングが必要です。 これは、ゲストのアルコール関連の問題を認識する方法と、未成年者の飲酒や公共の酔いなどの問題を防ぐ方法に関するコースを提供する企業を通じて利用できます。 ホテルのホステスになると、試験に合格し、この情報を最新の状態に保つ必要があります。