ホテルマネージャーになるにはどうすればよいですか？

ホテルマネージャーになるにはさまざまな方法がありますが、通常は教育と経験の組み合わせが必要です。 小規模ホテルは、ホテル管理またはホスピタリティの準学士号を持つマネージャーには問題ないかもしれませんが、大規模な施設では、一般的に少なくとも学士号、または特にホテル管理またはMBAの修士号が必要です。 これらの教育資格があっても、ホスピタリティ業界での長年の経験は、ホテルマネージャーになるために通常必要となります。 これは、ホテルの管理者が予約からハウスキーピング、スタッフの管理まで、ホテル運営のあらゆる側面を理解する必要があるためです。

ホテルマネージャーになりたいと早く決心する多くの人々は、まだ大学や高校にいる間にホスピタリティ業界で働き始めます。 予約、フロント、ハウスキーピングなどのエントリーレベルのポジションで開始すると、ホテルでの作業やゲストとのやり取りのさまざまな側面に慣れることができます。 また、あなたが仕事に長けている場合、昇進の機会を開きます。 このようにして、教育を終了するときに、監督または管理の役割に同時に昇格できる場合があります。

高等教育は、ホテルマネージャーになるための重要なステップです。 長年の経験があっても、特に大企業が運営する一部の大規模ホテルでは、何らかの大学教育を受けずにあなたを管理職に昇格させることはほとんど、またはまったくしません。 ホテル経営の準学士号または認定プログラムで十分かもしれませんが、ほとんどの場合、大規模な旅館やリゾートでは学士号または修士号が必要です。 これは、これらの役職がホテルのプロセスを理解するだけでなく、業務の実行、スタッフの雇用と解雇、人事と福利厚生の理解など、ビジネスの重要な側面も必要とするためです。

これらの責任に加えて、ホテルのマネージャーは、ホテルのブランディングやマーケティング、改善、結婚式やパーティーなどの大規模なイベントの計画などにも責任を負います。 ゲストが抱える問題を解決することは、管理のもう1つの大きな側面であり、ベンダーや他のビジネスとの継続的な関係を構築することでもあります。 このため、ホテルマネージャーになりたい人は、人々と一緒に仕事をすることを楽しみ、成功するためにマルチタスクを実行し、多くの責任を果たす能力を備えている必要があります。