ホテルの受付係になるにはどうすればよいですか？

ホテルの受付係はフロントデスクで働いて、ホテルの出入りゲストをチェックし、時折電話に出て予約をしたり、質問に答えたりすることがあります。ホテルの受付になるには、一般的に高校の卒業証書を超えた正式な教育は必要ありません。一部のハイエンドのホテルは、ホテルの管理など、より多くの経験やホスピタリティフィールドで準学士号を持つ人々を雇うことを望むかもしれません。

ホテルの電話で働き、あなたの地域の人を訪問することに興味があるなら。ホテルは、受付係を探していることを宣伝することはできませんが、新聞やオンラインのクラシファイドをチェックすることも害はありません。ホテルに電話をかけて開口部について尋ねるときは、フレンドリーであることを忘れずに、自己紹介をしてすぐに電話する目的を述べてください。

レセプショニストのポジションを申請するためにホテルを訪れたときは、専門的に服を着せ、はっきりと話すことを忘れないでください。履歴書がある場合は履歴書を印刷します。顧客サービスでの以前の実務経験あなたが仕事を得るのを助けることができます。さらに、コンピューターや数学のスキルなどの関連するスキルをリストします。

受付係は、ホテルにチェックインするときにゲストが最初に見る人になるため、プロフェッショナリズムを投影することが重要です。彼または彼女は、ゲストが持っている可能性のある質問に明確に答えることができ、予約または請求口座の設定を集めることができる必要があります。これらの理由から、この仕事をしたい人にとっては、非常に詳細指向で責任を負うことが重要です。

ホテルでインタビューを受けた場合、自分自身を紹介するときに、専門的に服を着て微笑むことが再び重要です。良いホテルの受付係を作る理由を説明してください。多くのホテルは、1日中、週7日、机の中で誰かを必要としているため、シフトは定期的な昼間のシフトではないかもしれないという事実を考慮してください。あなたが持っているかもしれない質問をしてください。それはまた良いIDですより情報をandして有能に見えるように、事前にホテルに関するいくつかの情報を学びます。

ホテルの受付係になるための求人を受け入れると、通常、短いトレーニング期間があります。ホテルのサイズと他のスタッフの数に応じて、義務は異なる場合があります。この立場で成功した人は、監督者または管理上の役割に昇進することができます。