患者ナビゲーターになるにはどうすればよいですか?
人々は、さまざまな手段で患者ナビゲーターや擁護者になることができますが、現在、この分野の標準化されたトレーニングはありません。 明確な教育パスはありませんが、多くの認定プログラムといくつかの大学院プログラムさえ開発されています。 それらに参加することで仕事や職業上の認知が保証されるかどうかは明らかではありません。 このキャリアを選択する多くの個人は、ヘルスケア、ソーシャルワーク、保険などの他の分野で高度なトレーニングを受けており、一部の患者ナビゲーターは、単に社会システム、医療提供者、保険会社での経験が豊富です 患者ナビゲーターになりたい人に必要な基本スキルには、組織、医療システムを理解する能力、および強力なコミュニケーションが含まれます。
この職業の始まりは、アメリカ癌協会®がハーレムで患者ナビゲーションプログラムを作成した1990年に誤って日付付けされることがよくあります。 このプログラムが提供したものの多くは、個人の迅速なケアの支援や、適切な医療サービスに対する障壁の特定など、多くのソーシャルワーカーのタスクとして既に定義されていました。 それでも、American CancerSociety®がソーシャルワーカーによって実行される作業よりも具体的なプログラムを開発したと述べるのは正確です。 1990年以来、組織はこの分野への参入に関心のある人々にトレーニングを提供してきました。このトレーニングは、患者ナビゲーターになるための最も認知された教育である可能性があります。
他の多くの患者ナビゲーション証明書プログラムが作成されました。 2010年以降、一部のカレッジや大学でも、この分野で修士号または修了証のトレーニングを開発し始めています。 患者ナビゲーターになるために必要なスキルについての明確な専門的定義はまだないため、これらのプログラムの利点を比較検討することは困難です。 一部の人々は、医療、ソーシャルワーク、またはビジネスのトレーニングは、ナビゲーションの特定の教育と同じくらい役立つと信じています。 自分自身または他の人を擁護またはナビゲートすることは、人々にこの仕事を専門的に引き受けるために必要な経験を人々に提供することもできます。
患者ナビゲーターになるために必要な基本的な能力には、医学、医療ビジネス、保険業界、政府の健康システムに対する強い理解が含まれます。 この知識を獲得する方法はたくさんあります。 ナビゲーターは、慢性疾患やさまざまな健康上のニーズを抱えている可能性のある人々のタイムリーなケアを求めているため、患者のファイルを組織的に保存する必要があります。 快適な電話マナーと優れた対人コミュニケーションも不可欠です。 さらに、このキャリアに興味のある人は、専門的、個人的、またはボランティアのいずれかで、ヘルスケアのある面で働いた経験が必要です。
患者ナビゲーターになりたい人は、職業における現在の訓練の機会を研究することをお勧めします。 それほど遠くない時点で、この分野の専門家は正式な資格認定または合理化されたトレーニングプロセスを確立する可能性があります。 現在ナビゲーターとして働いている人々の文章を読むことは、これが起こるかどうか、いつ起こるかを判断する良い方法です。 また、これらのスペシャリストの1人になるために必要な追加手順について人々に知らせることができます。