さまざまなタイプの人的資本の仕事とは何ですか？

人的資本は、特定の企業または組織に対する個人のスキル、経験、または才能の価値を表すために使用される用語であるため、すべての仕事は人的資本の仕事と見なされます。 営業やマーケティングなどの業界では、一部の人は他の人よりも各自の勤勉さと才能に依存している場合がありますが、ほとんどの業界では作業を円滑に進めるために労働者のチームに依存しています。 熟練していない仕事でさえ、人的資本の仕事と見なされます。 組立ラインの労働者、ファーストフードの準備で働く人々、またはオフィスビルや家の掃除をする従業員は、ビジネス全体の生産性と価値を高めています。

会社と顧客またはクライアントとの間で多くの人間の相互作用を必要とする仕事は、人的資本の仕事の良い例です。 顧客サービス担当者と営業担当者は、消費者が会社と付き合う顔であるため、ほとんどの企業にとって非常に価値があります。 多くのクライアントが2回目以降の購入で返品するかどうかは、営業担当者または顧客サービス担当者が懸念を処理するか、購入を支援するか、適切な部門に誘導するかに大きく依存します。

他の仕事は、人または人々の知識とスキルにのみ基づいており、これらは人的資本の仕事として最もよく知られています。 企業や個人のコンサルタントがその一例です。 彼らはあらゆる業界で働き、あらゆるものについてアドバイスやガイダンスを提供します。 例としては、マーケティングコンサルタント、販売コンサルタント、または消費者バイヤー、授乳の専門家、プロの主催者、栄養士などがあります。 これらの専門家はすべて、消費者にアドバイスと知識ベースの商品を提供しています。

リーダーシップの役割は人的資本の仕事でもあります。なぜなら、管理者と会社の所有者は、部門全体またはビジネス全体または組織全体の成功を指揮し、保証する責任があるからです。 彼らは、企業内の各ポジションを処理するための最良かつ最も価値のある従業員を雇用し、新しいクライアントを見つけ、既存のクライアントを支援し、使用されている下請業者を追跡する責任を負います。 これらの専門家は基本的に、会社の他のすべての人的資本の管理を担当しています。

従業員は、継続教育コースに参加し、セミナーに参加し、選択した分野について可能な限り学ぶことにより、人的資本を増やすことができます。 これにより、彼らはより高い賃金のポジションに移動し、会社により多くの人的資本を追加することができます。 これは、実際のお金が交換されるのと同じように、人的資本をあるポジション、部門、または会社から別のポジションに交換する例です。