異なる予約主義者の仕事は何ですか?
予約主義の仕事は、さまざまな設定で見つかります。 観光業は、ほとんどの予約主義者の仕事が見つかる産業です。 予約のキャリアは、ホテルやレストランでの仕事を含めて、飲食料品業界でも豊富です。 旅行代理店またはチケットエージェントとして働くことができる人は、航空会社の予約担当者の仕事を利用できます。 リザベーションを雇う可能性のある他のビジネスには、スパやサロン、レンタカー会社、その他の予約が必要な会社が含まれます。
予約主義者の職務内容はさまざまです。 同様ですが、ホテル予約の仕事は航空会社の予約の仕事とは異なります。たとえば、製品が異なるためです。 ホテルの予約担当者はホテルのスイートとサービスに関する複雑な詳細を知っている必要がありますが、航空会社の予約担当者はフライトのスケジュールと発券プロセスを知っている必要があります。
リザベーション主義の仕事に就くために必要な要件と以前の経験もさまざまです。 地元のママアンドポップレストランでは、高校生や友人や家族を雇うかもしれません。 ただし、マンハッタンのビストロまたはラウンジでは、雇用基準がより厳格になる場合があります。 航空会社は、潜在的な予約業者を雇い、トレーニングコースを実施する場合があります。
多くの場合、予約主義者の仕事のためのトレーニングコースは、経験の不足を補う十分な可能性を持たない応募者を排除します。 これらのトレーニングコースは通常、教室形式の講義と実地訓練の両方で構成されています。 テストはコース終了後に行われます。 合格しなかった人は通常、勤務時間に応じてトレーニング賃金を支払われますが、求職者として解雇されます。
予約担当者は、ゲストが電話をかけたりビジネスに参加したりするときに最初に話す人かもしれません。 したがって、この従業員は、フレンドリーで専門的な態度をとる必要があります。 彼のコミュニケーション能力は優れていなければならず、彼は詳細指向で組織化された人でなければなりません。 予約担当者は複数回線の電話システムを使用する必要があるため、電話がオフフックになっているときは忍耐が必要です。 満員のレストラン、リゾート、または飛行機で何百人もの人々の予定を調整する機能には、レベルの頭が必要です。
予約担当者は、スケジュールの予約や予約以上のことを行います。 彼はメッセージを受け取り、配達を調整し、物資を注文します。 彼はゲストの苦情や提案を処理し、注意しなければなりません。 彼はしばしばマネージャーの右腕と見られているため、リザベーションストは他の従業員にメッセージと義務を与えます。
関心のある求職者は大学の学位を取得する必要はありません。ほとんどの予約主義者の仕事には厳しい教育要件がないためです。 代わりに、同様のキャリア経験が志願者に期待される場合があります。 リード予約ポジションには、準学士号またはビジネスまたはコミュニケーションコースの履歴が必要な場合がありますが、そうではありません。
リザベーションリストの給与は、業界と雇用主によって大きく異なります。 さまざまな航空会社は通常、各チケットエージェントまたは旅行係に時間給を支払います。 ホテルの予約担当者には、謙虚な年salが支払われる場合があります。 レストランの予約担当者は、ヒントを通じて収入の大部分を稼ぐことができます。 リゾートまたはレンタカー会社は、予約者に基本賃金と手数料を支払うことができます。