銀行業界の仕事の種類は何ですか?
銀行は多くの異なるポジションで多くの人々を雇用しています。 ほとんどの銀行業界の仕事は商業銀行部門であり、銀行の窓口係、融資担当者、顧客サービス担当者、支店長、および債権回収関連会社などの職位が含まれます。 教育の要件と給与は、地位によって異なります。
最も広く行われている銀行業界の仕事の1つは銀行窓口です。 この役職には、銀行の顧客との毎日のやり取りが必要です。 出納係は、入金と出金のリクエストを処理し、トラベラーズチェックまたは為替を購入する顧客を支援する場合もあります。 銀行サービスの増加に伴い、多くの銀行の窓口係は、銀行口座の顧客に強化された当座預金口座などのサービスを販売する責任も与えられています。
融資担当者は、顧客が融資を申請するのを支援します。 このポジションを保持している人は、顧客が自分のニーズに合わせて住宅ローン、ビジネスローン、融資限度などの最適なローンを選択し、ローン申請プロセスに関係するすべての書類を処理するのを支援します。 融資担当者は、提供された情報を分析し、顧客の信用度に基づいて融資を承認または拒否することを推奨します。
顧客サービス担当者は、銀行の顧客が口座を開設または閉鎖するのを支援し、口座の質問に答えたり、顧客の苦情に対応することも支援します。 これらの銀行業界の仕事を持っている人は、銀行支店の顧客と直接仕事をするか、電話または電子メールで顧客と話すかもしれません。 このポジションの性質上、顧客サービス担当者は、銀行が提供するすべてのサービスと口座に精通している必要があります。
支店マネージャーは、銀行支店のすべての側面に責任を負います。 さまざまな部門のスーパーバイザーがブランチマネージャーに回答し、マネージャーは生産性とブランチ利益を向上させるポリシーを実装します。 また、マネージャーは、顧客サービス担当者が修正できない顧客からの苦情を解決します。 このポジションにいる人は、銀行のシステムに多額のお金を持っている有名な顧客と仕事をするかもしれません。
銀行は、個人向け、中小企業向け、および住宅ローンのほか、ホームエクイティローンやクレジットラインを提供しています。 ローンを受け取った顧客が必要な支払いの不履行になると、債権回収の担当者が彼に連絡します。 顧客が全額を支払うことができない場合、債務回収担当者は顧客と協力して返済計画を立てることができます。 これらの銀行業界の仕事を持っている人々は、毎年銀行のために莫大なお金を取り戻します。