さまざまな種類のコンピューター技術者資格とは何ですか？

通常、コンピューター技術者は、情報技術（IT）システムの保守、ソフトウェアのインストール、およびコンピューターやその他のITハードウェアの軽微な修理を担当します。 コンピュータ技術者の資格は雇用主によって異なりますが、この分野で雇用されている多くの人々は大学の学位を取得しています。 一部の技術者は専門学校の学位を取得しますが、他の技術者は広範な実地訓練を受けます。

多くの国の大学では、コンピューターサイエンス、IT、その他の関連トピックの学位コースを提供しています。 多くの企業は、技術者の役割を引き受けるために大学の卒業生を募集しています。 一部の企業は、複雑なオペレーティングシステムを使用しています。その場合、求人情報に記載されているコンピューター技術者の資格には、特定のコンピューターサイエンスまたはテクノロジーに焦点を当てた高度な学位が含まれます。

大手企業はしばしば技術者の仕事で非卒業生を雇用していますが、多くの企業では、これらの個人がコミュニティカレッジやその他の学習施設で非学位レベルのITトレーニングコースを修了することを求めています。 これらのクラスに参加する人々は通常、特定の種類のソフトウェアを使用する人々がよく遭遇する問題を解決する方法を教えられます。 また、参加者にはコンピュータープログラミングに関する基本的な指示が与えられるため、メーカーに問題を照会することなく軽微な問題を修正できます。

多くの企業は、エントリーレベルのコンピューター技術者の仕事で高校卒業生を雇用しています。 これらの個人は、ドライバー、配線、およびコンピューター端末に関連する機械的な問題を修復する方法を教えられる実地訓練を受けます。 多くの場合、これらの技術者は修理を行うのではなく、問題を診断する責任があります。 技術者は、どの問題をメーカーに照会する必要があるか、より熟練した社内技術者が解決できる問題を判断するための十分なトレーニングを受ける必要があります。

一部のハードウェアおよびソフトウェアメーカーは、教室ベースまたはオンラインで利用可能なチュートリアルを提供しています。 これらのコースを修了した技術者には修了証明書が授与されます。 多くの雇用主は、将来の従業員が所有しなければならないコンピューター技術者の資格の中に特定の修了証明書をリストしています。 場合によっては、製造業者はソフトウェアパッケージが変更されるたびにトレーニングクラスを更新します。その場合、技術者は資格を最新の状態に保つためにこれらのクラスに再出席する必要があります。

一部の西欧諸国の主要企業は、世界の他の地域に拠点を置くパートナー企業にIT業務を外部委託しています。 これらの企業に雇用されている人々は、西側のカウンターパートと同じ種類の訓練を受けなければならず、これらの技術者の多くは、学部または大学院の学位を取得しています。 さらに、外部委託ジョブのコンピューター技術者資格には、通常、第二言語スキルが含まれます。 これらの技術者は、電子メール、インスタントメッセンジャー、または電話を介して外国のクライアントとやり取りするための十分に強力な言語スキルを持っている必要があります。