ホテル管理の資格にはどのような種類がありますか?
ホテルマネージャーは通常、ホテルタイプの施設の日常業務に関与します。ホテルタイプの施設には、小さなモーテルだけでなく、大きなリゾートも含まれます。 特定の責任は会社の規模と要件に応じて変動するため、正確なホテル管理資格も異なります。 ただし、一般的に、ホテル管理の資格には、ホスピタリティ管理の学位または証明書、および業界での経験が含まれます。 多くのホテルには、独自の社内管理および専門分野別トレーニングプログラムもあります。
ホテル、モーテル、リゾートのサイズとスタイルは大きく異なります。 個人所有の道端のモーテルのように、非常に小さく、すべての操作を担当する1人または2人のゼネラルマネージャーがいる人もいます。 他の大規模ホテルのように、ゲストサービス、ハウスキーピング、イベントマネージャーなど、多くのカテゴリに分かれた管理職があります。 そのため、許容されるホテル管理資格はしばしば異なります。
チェーンホテルや大規模リゾートのホテル管理資格に関しては、多くの場合、マネージャーがホスピタリティ管理の学位を取得する必要があります。 多くの大学が、この分野で準学士号、学士号、修士号を提供しています。 これらの学習コースには、通常、経営管理、会計、および経済学のクラスが含まれます。 フードサービスや一般的なメンテナンスなどの分野の専門クラスも含まれる場合があります。
大規模なホテルの多くは大学の学位を必要としますが、多くの小規模なホテルやモーテルはホテル経営の証明書を受け入れています。 特定の大学や専門学校では、この種の証明書プログラムをオンラインと直接の両方で提供しています。 人が証明書プログラムを完了するのにかかる時間の長さは、通常、コースを受講する場所と時期によって異なります。 大学の学位コースと同様に、これらの認定プログラムは、ホテル業界に関連するビジネス管理スキルに焦点を当てています。
多くの場合、ホテル管理の資格には、業界内でのある程度の経験が含まれます。 実際、一部のホテルでは、大学の教育にあまり関心がなく、個人のホテル管理資格を評価する際の実践的で実践的な経験に関心がある場合があります。 繰り返しになりますが、経験の程度はホテルの特定の要件によって異なりますが、ほとんどの場合、マネージャーはある程度の能力でホテルまたはホスピタリティ分野で少なくとも1〜3年働くことを期待しています。
個人がどのようなホテル管理資格を持っているかに関係なく、多くのホテルでは、潜在的な管理者が社内管理トレーニングプログラムを受講する必要があります。 外部の教育、トレーニング、および経験は役に立ちますが、各ホテルには一般的に、すべてのマネージャーが効果を発揮するために熟知する必要がある独自のポリシーと手順があります。 さらに、大規模なホテルの多くは部門ごとに管理責任を分担しているため、特定の職務に関連する特定の職務の訓練を受ける必要があるかもしれません。