KPOジョブの種類は何ですか？

ナレッジプロセスアウトソーシング（KPO）は、企業が他の組織に目を向けたり、親会社が他の場所にある自社の部門を使用して職務を遂行したりするアウトソーシングの一種です。 これらのポジションは、国内または国際的に配置できます。 KPOの仕事に適格な個人は、金融、法律、ビジネスなどの特定の分野の専門知識を持っています。 仕事の多くは、大学の教育を修了し、おそらく大学院の学位を取得した個人でのみ一般的なスキルを必要とします。 KPOに目を向ける企業は、組織の方向性に影響を与える可能性のある意思決定を行うための資格を持つ専門家によって、これらの仕事が完了することをしばしば期待します。

場所は、さまざまなKPOジョブの重要なコンポーネントです。 企業はローカルエンティティにタスクを割り当てることができますが、他の国に目を向ける傾向は、追加のコスト削減を達成しようとしている組織では一般的です。 たとえば、米国などの国のビジネス組織は、重要なタスクのアウトソーシングをインドに求めています。 すべての職務がアウトソーシングできるものではありませんが、KPOの仕事における個人の役割は、一般的なタイプのアウトソーシングである製品製造以外の分野に高度に特化できます。

簿記から正式な公認会計士の地位に至るまでの会計機能は、満たされる可能性のあるKPOの仕事です。 責任には、会計業界全体で使用される標準的なソフトウェアプログラムの認識とコマンドが必要になる場合があります。 公認会計士およびその他のKPOスタッフは、税務準備、給与計算義務、または規制機関への財務データの報告でクライアントをサポートする場合があります。 KPOの仕事に携わる金融専門家は、請求手順をサポートし、監査の準備を支援する場合もあります。

法的KPOジョブは、研究レベルまたは管理レベルで見つかる場合があります。 費用を削減しようとする法律事務所は、KPOの専門家に依頼して、弁護士に代わって法廷セッションの書き起こしやメモの起草などのパラリーガルサービスを実行する場合があります。 これらの役割の個人は、クライアントの国の規制に精通している必要があり、その後、法律の分野で高度な教育と訓練を受けなければなりません。 KPOプロバイダーが特定の地域のクライアントに弁護士とパラリーガルを割り当てる可能性があります。

KPOプロバイダーは通常、会計またはその他のサービスを利用できる国を指定します。 これらのKPOの職務を遂行する従業員が必要とする言語スキルが明確になるように、この指定は重要です。 従業員は通常、すべての国際的なクライアントの営業時間中に利用可能でなければなりません。