営業担当者の責任は何ですか?
営業担当者は、特定のアイテムやサービスを宣伝またはマーケティングするために支払われる個人です。営業担当者の責任には、将来のバイヤーの特定、販売収益の徴収、取引関連の書類の提出、収益目標が満たされるか、それを超えることを保証することが含まれます。これらの種類の役割市場の小売製品、不動産、証券、携帯電話の計画やインターネット接続などのサービスで雇用されている人々。
小売店で雇用されている営業担当者の責任には、店舗の窓や店の他のエリアに商品の展示を整理することが含まれます。多くの企業は、小売アソシエイトが店に入るときにクライアントに挨拶し、購入したい製品を迅速に見つけるのを支援することを要求しています。アソシエイトは、レジで販売を処理し、支払いを徴収する責任があります。通常、小売アソシエイトは定額給与を受け取りますが、多くの場合、これらの個人はボーナスまたはクロスセルの手数料を受け取りますling製品;これらの場合、これらの役割で雇用されている人々は、特定の販売目標を達成する責任があるかもしれません。
一部の企業は、フィールドエージェントと代表者を雇用しており、これらの役割の1つで働いている営業担当者の責任には、企業や消費者との予約の設定が含まれます。多くの場合、これらの個人は、見込み客に承認されていないTELEの呼びかけを行い、人々の家や職場で販売プレゼンテーションを実施します。これらの労働者は、これらのデモンストレーションで使用されている商品を輸送する必要があり、多くのフィールド代表者は、クライアントに商品を配送し、支払いを徴収することも任されています。小売店のアソシエイトと同様に、外部の販売従業員は特定の収益目標を満たすか、それを超えることが期待されており、多くの場合、これらの個人はすべての賃金を委員会の形で受け取ります。
マーケティングの役割で雇用されている多くの人々Sは、クライアントや見込み客と定期的に対面のやり取りを行っていますが、一部の企業は、電話やインターネットで商品やサービスを宣伝しようとする労働者を雇用しています。これらの役割の1つにおける営業担当者の責任には、クライアントに積極的に電話をかけ、消費者に対するさまざまな製品とサービスの機能と利点を説明することが含まれます。通常、これらの個人は、四半期または年間収益目標だけでなく、毎日の販売コールの割り当てに到達する必要があります。代表者は、クライアントからの請求情報を収集し、一晩のエクスプレス配達または郵便で購入者に商品を出荷する手配をする必要がある場合があります。
販売従業員の正確な義務は業界によって異なりますが、これらの役割で雇用されている人々は通常、高レベルの顧客サービスを提供することが期待されています。これらの個人は、定期的にスケジュールされたトレーニングセッションに参加する必要があります。このセッションでは、新製品、サービス、会社の価格設定プロモーションが説明されています。販売で働いている人Sチームは、活動と収益のレポートを作成する必要があり、場合によっては、これらの個人は、不在の同僚の責任を一時的に想定するように求められる場合があります。