フィットネス機器サプライヤーは何をしていますか？

フィットネス機器のサプライヤーは、ジムや理学療法センターなどの施設に商用フィットネス機器を提供しています。 これらの施設に単に機器を供給するだけでなく、機器の操作に関する施設スタッフの教育と、メンテナンスおよび修理サービスの提供も担当します。 さらに、彼らは特定の研究およびマーケティング機能を実行し、フィットネス機器の新しいトレンドに遅れないようにし、販売を刺激するためのプロモーション戦略を考案します。

ほとんどのフィットネス機器サプライヤーの仕事は、販売の分野から始まります。 代表者は潜在的なバイヤーと会うか、電話で彼らの会社の設備ラインの機能と利点を説明し、バイヤーが彼のニーズに最も合うものを決定するのを助けるために彼らと話すかもしれません。 販売プロセスの進行に伴い、担当者は価格の交渉、資金調達計画の作成、保証条件の概要を説明することもできます。

フィットネス機器のサプライヤーがフィットネス施設に製品を販売すると、そのクライアントとの関係は主に顧客サービス指向になります。 サプライヤーの代表者は、納入時に施設を訪れて新しい機器をセットアップすることができます。 また、施設のスタッフに、機器の適切な操作方法と手入れ方法を説明するチュートリアルセッションを提供することもあります。

フィットネス機器サプライヤーのもう1つの義務は、保証期間中の製品のメンテナンスです。 クライアントが電話でトラブルシューティングのアドバイスを得ることができるカスタマーヘルプラインを運営している場合があります。 問題が解決しない場合、サプライヤーは施設に従業員を派遣して機器を修理するか、故障した機械の場合は部品を交換します。 一部のサプライヤーは無料のサービスを提供することもあります。このサービスでは、設定された間隔で代表者がクライアントを訪問して、機器を検査し、正常に動作し、必要な調整を行っていることを確認します。

最後に、フィットネス機器のサプライヤーは、成長を促進するために一定量の調査とマーケティングに従事することもあります。 競合他社に追いつくため、または競合他社を追い越すために、サプライヤーはフィットネスの傾向を予測し、それらの傾向に適した機器を設計または入手できる必要があります。 1990年代に、多くのフィットネス専門家がジョギングを関節に過度にストレスがかかると非難し始めたとき、たとえば、フィットネス機器サプライヤーは、より安全な代替手段として楕円形トレーナーを導入しました。

サプライヤーは、販売を促進するためのプロモーション戦略を開発することもできます。 たとえば、複数のピースを購入するクライアントに割引を提供する場合があります。 あるいは、サプライヤーに一定量のビジネスを提供した後、クライアントが無料の機器アクセサリーを受け取るロイヤルティスキームを導入することもできます。