バックオフィスエグゼクティブは何をしますか?
バックオフィスでのキャリアは、会社を運営し続ける義務を引き受けることに集中する傾向があります。 このため、一般的なバックオフィスのエグゼクティブは、電話、データ入力、ファックスを頻繁に処理します。 オフィスマネージャーが在庫を管理できるようにすることも一般的なタスクであり、サプライ品の注文やオフィス機器の使用状況の追跡が含まれます。 さらに、バックオフィス管理は人事(HR)に参加できます。これには、従業員の面接、管理、および場合によっては懲戒処分の支援が含まれます。
典型的なバックオフィスのエグゼクティブ業務の多くは、テクノロジーを使用して、会社を舞台裏から整理することを伴います。 たとえば、このフィールドの誰かが電話に応答して転送し、コンピューターにデータを入力し、電子メールを管理できます。 このタイプのエグゼクティブは、コピー、ファックス、プリンターなどのさまざまなタイプのオフィステクノロジーの使用方法を知る必要があり、これらのシステムを他の従業員にとって適切に機能させることが期待されます。 これらのマシンの修理が必要な場合、経験豊富なバックオフィスのエグゼクティブが通常、トラブルシューティングを行うか、問題を解決するために修理担当者に期待されます。
典型的なバックオフィスのエグゼクティブは、機器を正常に動作させることに加えて、通常、事務用品の在庫を保持することも期待していました。 たとえば、多くのオフィスは紙、ペン、プリンターインクをすばやく処理するため、少なくとも1人が会社が持っている各アイテムの数を数え、それを必要な量と比較し、その数に基づいてさらに注文する必要があります。 。 多くの企業はこれらの職務のためにオフィスマネージャーを雇用していますが、通常、バックオフィスエグゼクティブはマネージャーがいない場合にこのタスクを支援するか、完全に引き継ぐことさえ期待されています。
さらに、多くの企業は人事業務に少なくとも1人のバックオフィスエグゼクティブを割り当てており、デフォルトではその人を会社の人事部門とすることもあります。 このため、バックオフィスの仕事で働く人々は、履歴書を通過し、利用可能なポジションに最も適切な候補者を選択するために任命されることがあります。 その後、幹部は人事部長との面接を呼び出してスケジュールすることができますが、候補者自身に面接することも期待されます。 従業員が雇用されると、特に人事部門のない企業では、典型的なバックオフィスの幹部が従業員を訓練し、訓練し、必要に応じて解雇する場合があります。