荷物ハンドラーは何をしますか？

手荷物ハンドラーは、荷物、パッケージ、貨物の荷物、荷物、貨物の荷重、貨物のために荷物を積み込み、積み降ろします。彼女はまた、航空機を適切なゲートに導き、乗客が飛行機に入って出るのに安全で安全であることを保証する責任があります。彼女は、小さな航空機や私的クライアントにサービスを提供している地元またはコミュニティの空港で働くか、1日あたり数千人の商業航空会社の顧客にサービスを提供する国際空港のスタッフの一員になることがあります。これには通常、飛行機の洗面所の掃除と給水の交換が含まれます。ゼロの天候の傾向がある場合、彼女は安全上の危険を減らすために航空機の特定の外部エリアを発見するのを手伝う必要があるかもしれません。この責任は通常、彼女が飛行機を追い払うのを支援することを要求しますfromゲート。彼女はまた、到着した航空機の駐車を指示するのを手伝うかもしれません。飛行機がけん引を必要とする場合、適切な保管エリアに向けるために手荷物ハンドラーが一般的に必要です。

乗客のボードとデプレンとして、荷物ハンドラーは慣習的に、携帯しているアイテムが航空機に安全であることを確認する人です。疑わしいアイテムには、一般に、ベビーカー、奇妙な形のパッケージ、松葉杖や歩行者などの健康援助が含まれます。乗客がこれらのアイテムを飛行機に乗せるのに支援を必要とする場合、手荷物ハンドラーは慣習的に礼儀と暖かさの助けを提供することが期待されます。

荷物が検査を必要とするか、X線式を必要とする場合、手荷物ハンドラーは通常、このタスクを実行します。彼女は、荷物の内容について乗客に質問する必要があるかもしれません。輸送に不適切な物質が発見された場合、彼女は属ですそれらを削除し、違反を上司に助言する必要がありました。彼女が検査のために使用する機器は通常メンテナンスが必要であり、彼女は通常、その検査と修理を手配する必要があります。

荷物、パッケージ、または貨物が失われたり、損傷したり、置き忘れられたりした場合、空港および航空会社のガイドラインごとの損傷を開始または評価するために、荷物ハンドラーが頻繁に必要です。荷物が配置されている場合、彼女は通常、顧客の家への配達を手配することが期待されます。荷物の紛失または損傷に関する問題が発生した場合、彼女はカスタマーサービスアソシエイトまたはマネージャーに支援を求める必要がある場合があります。

高校の卒業証書または同等物は、このポジションの通常の要件です。一般的に正式な教育は予想されていません。ほとんどの手荷物ハンドラーは、実地トレーニングを受けており、仕事の要求を満たすために良好な身体的状態にある必要があります。カスタマーサービスまたは輸送業界のバックグラウンドが取得に役立つ場合があります雇用をaining。