ブティックマネージャーは何をしますか?
通常、ブティックマネージャーには、小売業の運営に関する多数の責任があります。 これには、ショップが毎日正常に動作することを保証し、顧客満足に向けて取り組むことが含まれます。 この仕事に携わっている人は、通常、スタッフを雇って解雇し、トレーニングを担当します。 また、在庫管理、価格設定、店舗の商品の表示、キャッシュフローの監視、現金と小切手の入金、給与計算の処理も担当しています。 彼または彼女はまた、店舗プロモーションの作成と実装を処理する場合があります。
通常、ブティックマネージャーは、店で働く人を雇う仕事を持っています。 ブティックの規模と給与予算によっては、アシスタントマネージャー、営業担当者、レジ係の雇用が含まれる場合があります。 ブティックマネージャーは、通常、雇用する従業員をトレーニングし、店舗のポリシーに従っていることを確認する責任も負います。 同様に、この役職を持つ人も給与を処理する仕事を持っている場合があります。 多くの場合、ブティックマネージャーは、業績が良くない場合や会社の規模を縮小する必要がある場合には、従業員を解雇する必要があります。
多くの場合、ブティックマネージャーは、店舗全体で商品の展示を担当しています。 たとえば、この人は、顧客を店に引き込み、購入を促すウィンドウディスプレイを設計する仕事をしている場合があります。 通常、彼または彼女はまた、店に商品を配置して、買い物客が欲しいものを見つけながら、店に入らずに購入した商品を見ることができるようにします。 たとえば、買い物客がドレスを探してブティックに入った場合、ブティックのマネージャーは、財布、宝石、その他のアクセサリーが顧客の視線内にあることを確認することもできます。
店舗の毎日の開閉も、しばしばブティックマネージャーの責任です。 これは、店が毎日存在することによって時間通りに開閉することを確認すること、またはこれらの時間に別の従業員がいることを確認することを意味します。 場合によっては、この仕事を持つ人が、店舗が毎週営業する時間と曜日を設定する責任を負うことさえあります。 通常、これらの決定は、ブティックが置かれている地域や、ターゲット市場が店舗を訪れる可能性が最も高い時期によって影響を受けます。
ブティックマネージャーとして仕事をする人は、通常、日常的にショップを運営するために必要なさまざまなタスクを処理します。 これには、顧客への挨拶、苦情やリクエストへの対応、販売する商品の適切な価格設定の確認、店舗への入場と購入を促すプロモーションの作成が含まれます。 彼または彼女はまた、売り上げ、交換、返品、およびブティックへのお金の出入りを追跡することができます。 さらに、彼または彼女は通常、店の現金と小切手が店舗の銀行口座に入金されることを保証する責任があります。