BPOコンサルタントは何をしますか？

ビジネスプロセスコンサルタント、またはBPOコンサルタントは、通常、生産性と効率を念頭に置いてビジネスのシステム、プロセス、戦略、技術を評価するためにビジネスによって雇われ、採用され、採用され、採用されたサードパーティの専門家です。 BPOコンサルタントはサードパーティであるため、彼らは会社の従業員ではないため、公平になり、会社を評価できるようになり、外部の視点から何をしているのでしょうか。基本的に、BPOコンサルタントは、企業がどのようにプロセスを処理しているかを観察し、会社がどのようにそれらを改善してより効率的かつ生産的にすることができるかについて提案します。

たとえば、BPOコンサルタントは、会社が日常のビジネス機能に使用しているコンピューターシステムとソフトウェアをレビューすることができます。コンサルタントは、コンピューターシステムとソフトウェアがビジネスのニーズを満たしていることを発見するか、BPOコンサルタントが使用しているテクノロジーをアップグレードまたは変更することを提案する場合があります。

BPOトレーニング典型Yには大学の学位が必要で、職業訓練には一部が必要です。コンピューターサイエンス、ビジネス、エンジニアリング、または関連分野の学位は、BPOコンサルタントを職務を遂行するために最適に準備します。これらの専門家はすべてのレベルで会社の従業員と対話し、最終的には所有者または会社の上級管理職に報告するため、観察、プレゼンテーション、およびコミュニケーションスキルも成功したBPOコンサルタントにとって重要な特性です。

BPOコンサルタントはビジネスに旅行する傾向があり、ローカルまたは特定の地理的領域に焦点を当てることを選択する場合があります。他のBPOコンサルタントは、特定の業界やニッチを専門とするのに最適です。たとえば、自動車製造BPOコンサルタントは、製造自動車の典型的なプロセスについて知る必要があるすべてをすでに知っています。これは、コンサルタントが工場に入ると、業界について学習曲線がないことを意味します。 SIですメーカー自体のプロセスを学習することについて

BPOコンサルタントには、スキルを絞り続けることができるように、追加のコースを受講するオプションがあります。これらのコースの一部は直接提供され、他のコースはオンラインで提供されます。トピックは、抵抗の取り扱いからコンサルタントの変化から、企業にある権限を示唆していることから、専門化する業界で利用可能な最新のテクノロジーおよびソフトウェアプログラムについて学ぶことまであります。