ブランチマネージャーの機能

支店長は、銀行またはその他の機関の支店を運営する責任を負います。 個人は別の分野でブランチマネージャーとして働くこともありますが、ブランチマネージャーという用語は通常、金融業界を指すために使用されます。 通常、この職に就いている人は、支店の日常業務を監督し、従業員を監督し、顧客や顧客との関係を確立する責任があります。 多くの場合、この仕事に携わっている人は、コミュニティとの関係を築き、支店のポジティブなイメージを促進することも期待されます。

支店長が銀行に勤務する場合、通常、銀行の目的と方針に沿って支店を運営することが期待されます。 この仕事をする人は通常、スタッフの雇用と管理、銀行のセキュリティと顧客と従業員の安全性に関する意思決定などの職務を担当します。 多くの場合、この仕事を持つ人は、顧客または従業員からの苦情の解決を支援する必要があります。 また、銀行の顧客を引き付けて維持し、銀行のマーケティングを支援し、地域社会で前向きなイメージを維持するよう努めることもあります。 この分野の人は、銀行の提供、融資の承認と拒否などに関する決定を下すこともできます。

証券会社または同様の機関の支店長は、銀行の支店長と非常によく似た職務を担っている場合があります。 彼は通常、支社がうまく機能していることを確認し、会社のポリシーと標準に合わせて日常業務を管理します。 この分野の人は、採用および解雇の決定を支援し、コミュニティでの企業の認知度を高めるために働くことができます。 多くの場合、このタイプのブランチマネージャーの仕事の大部分は、ブランチのクライアントの苦情に耳を傾け、彼らに受け入れられる解決策を見つけるために働いています。 彼はまた、異なる会社の従業員間の紛争を解決するのを助けるかもしれません。

多くの場合、ブランチマネージャーになりたい人は、この分野でのキャリアを追求するために学士号が必要ですが、雇用主によっては修士号を好む場合があります。 財務または会計の学士号または修士号を取得している方は、この分野でのキャリアに向けて十分に準備することができます。 経営管理または同様の学位を持っている人は、この仕事のためによく準備されるかもしれません。 多くの支店マネージャーは、入社レベルのポジションから会社に昇進した後、この仕事に就きました。