セントラルスケジューラの機能

中央のスケジューラは、医療施設の予約を調整します。 患者の検査またはその他の手順をスケジュールしたい医療関係者は、このスタッフに連絡して、異なるサービスで複数の予約を設定できます。 これにより、診断やフォローアップなどの患者ケアを提供しながら、官僚的な詳細に費やす時間を削減できます。 また、医療検査と関連手順を合理化し、患者の満足度を高め、スタッフを効率的に活用できます。 この分野での職務は通常、医療環境で少なくとも1年の経験が必要です。

中央スケジューリングに電話がかけられると、プロバイダーは必要なテストの性質について話し合います。 心臓の問題を解決するために心電図検査、血液検査、ストレス検査が必要になる場合があります。 中央のスケジューラは、医師から要求されたテストをレビューし、関与する可能性のあるさまざまな部門でスケジュールできる時期を評価できます。 これには、患者が多くの時間を費やさないように互いに近いテストをスケジュールすること、およびそれらの部門の担当者を調整して包括的なテストについて知らせることが含まれます。

医師または看護師は、患者に伝えるために検査の日時に関する情報を提供することができます。 中央のスケジューラは、患者に準備できるように、患者にテストについて助言するように患者リマインダーを設定することもできます。 これには、検査の前夜の断食、特定の薬の服用、または薬を一時的に中止するなど、検査前に特別な措置を講じる必要がある場合に、患者に情報を記載したカードまたはパンフレットを送ることが含まれます結果。

スケジューリングに加えて、ジョブには保険適用範囲のチェックを含めることができます。 中央のスケジューラは、患者が保険に加入しているかどうかを判断し、検査と手順がカバーされるかどうかを調べることができます。 彼らは、検査費用の支払いを心配する患者に情報を提供することができ、特定の手続きを実行する許可を得るために保険会社に連絡して、事前に承認を申請するのを助けるかもしれません。 中央のスケジューラは、手順が完全にカバーされるようにします。

中央のスケジューラは、患者や医療関係者と効果的かつ効率的に通信できる必要があるため、このジョブには電話スキルが必要です。 機密文書情報はスケジューリング文書に含めることができるため、通常、コンピューターシステムの知識も医療プライバシー法の理解とともに必要です。 基本的な医療用語と施設で提供される手順の種類を理解することも重要であり、中央のスケジューラが患者が適切な一連のテストを予定していることを確認するのに役立ちます。