債務回収エージェントは何をしますか?
債権回収エージェントは、債務者に彼らが借りているお金を返済するように説得するように訓練されています。 これには通常、お金を集めるために電話で債務者に連絡する必要がありますが、債務回収エージェントはしばしばメールを使用して債務者にも連絡します。 彼らは通常、全額の支払いを確保するために訓練されていますが、支払いを決済または手配する権限を持っている場合もあります。 債務回収エージェントは、単一の会社で働いて、その会社に代わって債務を回収することがあります。 しかし、場合によっては、彼は債権回収機関に勤務し、さまざまな会社のお金を集めることもあります。
ほとんどの場合、債権回収エージェントは、請求書の支払いが大幅に遅れている人々に連絡します。 たとえば、この仕事をしている人は、請求書を持って少なくとも数週間遅れている人に連絡することがよくあります。 ただし、回収作業を開始する前に企業が待機する時間は、企業ごとに異なる場合があります。
債権回収エージェントは通常、債務者に電話をして、借りている金額を通知し、全額の支払いを要求します。 債務者が支払いのトラブルの理由を提供した場合、債務回収エージェントは通常、彼の理由にもかかわらず支払いをさせようとします。 多くの場合、この仕事をしている人は、説得力を使って債務者に支払いを説得するよう訓練されています。 彼は債務者に、支払いを拒否することは彼の信用報告書に損害を与えるか、法的措置につながると言うかもしれません。 彼はまた、借金を返済することに対する債務者の責任感に訴えたり、資金調達の方法を提案することさえあります。
多くの場合、債務回収エージェントは、債務者が全額を支払うことができない場合に合意を交渉する権限を与えられます。 たとえば、彼は毎月の支払いについて合理的な合意を受け入れる権限を与えられている場合があります。 彼はまた、和解の申し出を行う権限を持っている場合があります。 たとえば、債務者がすぐに支払う場合、彼は合計請求額の70パーセントを取ることに同意するかもしれません。 このような場合、残りの負債は通常消去されます。
通常、債権回収エージェントはすぐに支払いを取得しようとします。 彼は債務者に、例えば小切手やクレジットカードを使って電話で支払いをするように頼むかもしれません。 多くの場合、債務コレクターは、少なくともいくらかのお金を前払いすることが最善であると感じています。 これは、一部の債務者が、債務回収者に電話を切るようにとの合意でしか合意しないという事実による可能性があります。
債務回収の努力が失敗した場合、債務回収エージェントは後日再試行することがあります。 これは、彼を雇った会社の方針に依存します。 しかし、最終的に、彼は、債務者に対して裁判所の判決を得ることができる弁護士に口座を引き渡すことができます。