債務コレクターは何をしますか？

借金取りは、借りているお金を支払うことについて人々と話す責任がある専門家です。 請求書、クレジット、またはアカウントコレクターとも呼ばれ、お金を借りている会社の回収部門、または期限切れの資金を回収するために会社が雇用している回収機関で働いています。 借金がある会社は債権者と呼ばれ、これらの会社に借りている人は債務者と呼ばれます。

債権者が通常の請求手順で債務者から支払いを調達できない場合、顧客の口座は債務回収者に送られます。 場合によっては、債権者は、そのような債務を処理できる社内部門を所有する代わりに、債権回収者が雇用されている収集機関と呼ばれる独立した独立企業に口座を移転します。 どちらの場合も、コレクターは電話または郵便で債務者に連絡し、不払いの理由を調べます。 債務者は、法案に異議を唱えることを選択するか、またはそれに対して提供される商品またはサービスに不満を表明することができます。その場合、債務コレクターは債務者を債権者の顧客サービス部門に照会して解決することができます。 ただし、法案が公正または有効であると判断された場合、支払いを保証するために債務者にフォローアップするのはコレクターの仕事です。

債務者が喜んで支払うが、財政難を経験し、全額を支払うことができない場合、債務コレクターは支払い計画を手配することができます。 しかし、債務者が未払いのお金に異議を唱え続け、支払いを拒否した場合、コレクターは問題を弁護士にエスカレートして訴訟を起こすことができます。 未払いの請求書が車両などの商品に対するものである場合、借金取りはそのような財産の差し押さえを監督することができます。 また、債務回収者は、リストされた住所にもはやいない場合に債務者を検索する必要があるため、郵便局で転送先住所を確認して債務者を追跡します。 仕事の追跡には、元の職場と自宅の電話番号に電話をかけ、債務者の居場所に関して元の同僚や隣人にインタビューすることも含まれます。

借金取りの仕事は厳しいものです。 仕事の主要な要素は、しばしば自分の借金について話す気がない人々に対処することです。 したがって、説得力のあるコミュニケーション、忍耐、粘り強さ、そして心地よい声は、通常、借金取りの最も大切な特徴です。