フィールドアジャスターは何をしますか？

フィールドアジャスターは、フィールドクレームアジャスターとも呼ばれ、さまざまな場所に移動して、クレームが提出された保険物件を検査します。 彼女は、1つの保険会社に勤務するか、複数の会社に独立してサービスを契約します。 銀行などの大企業では、請求プロセスを迅速化するためにスタッフを調整することが多い。 フィールドアジャスターは、1種類の請求に特化したり、保険請求シナリオの範囲を調査したりできます。

この職業のほとんどの人は、損害保険会社で働いています。 これらは、消費者が財産の紛失、盗難、または損害を補償するために支払う保険会社のタイプです。 人身傷害の申し立ても、一部の損害賠償ポリシーでカバーされています。

財産が失われ、被保険者が請求を行うと、フィールドアジャスターは通常、損失が発生した場所に移動します。 彼女は、警察または消防報告書を読み、損害、盗難、または紛失した財産が保険契約の条件に含まれることを確認することにより、請求が有効であることを確認します。 彼女は、保険金請求に宝石、収集品、美術品などのアイテムが含まれている場合、保険契約者に紛失したアイテムの写真または価値評価のコピーを作成するよう依頼する場合があります。

場合によっては、通常、軽微な財産の損失を伴うものであるため、フィールドアジャスターは、質問や遅延なしに請求を支払うことを許可します。 何か疑念が生じた場合、彼女は保険会社に連絡して別の鑑定人の援助を求めることができます。 セカンドオピニオンは、一般に、家の火災、盗品、車両の損傷など、特定の領域を専門とする調整者によって提供されます。

建物全体の損失や車両の完全な解体を伴う請求など、請求が大きい場合、調整者は被保険者と支払いの交渉を試みることができます。 通常、このアプローチは、申請者と調整者が、失われたプロパティの値について異なる見解を持っている場合に使用されます。 過失または個人の財産価値の過大な問題は、しばしば請求交渉の一部です。

一般的に、優れたコミュニケーションと交渉のスキルは、フィールドアジャスターにとって重要な特性であると考えられています。 彼女はまた、損失の評価において共感的でありながら公平であると一般に期待されています。 通常、調整者が損失と損傷のシナリオを正確に評価するには、細部への例示的な注意が必要です。

一部の雇用主は、準学士号または学士号を取得するために、フィールドアジャスターの仕事の候補者を好みます。 申請者が関連する実務経験がある場合、かなりの数の人が高校の卒業証書または同等のものを受け入れます。 フィールドアジャスターの求職者には、保険の専門用語、ポリシー、手順に関する知識が必要です。