ホテル審査員は何をしますか？

ホテルの監査人は、夜間に仕事を行うことが多いため、ホテルの夜間監査人とも呼ばれ、ホテルやモーテルの毎日の経理と簿記活動をレビューします。 彼は小さな場所から大きな場所で働くかもしれません。 大規模なホテルでは通常、常勤のホテル監査員を雇用し、小規模なホテルでは通常、パートタイムで働く必要があります。 場合によっては、彼は夜勤のフロント係も務めることがあります。

このポジションにいる人は通常、その日の取引を調べ、関連する帳簿と記録のバランスを取ります。 彼はこれらのタスクを手動で実行するか、コンピューターを使用して仕事をします。 相当数のホテル審査員が、毎日の評価にコンピューター化された資産管理システムを使用しています。 このシステムは、手動の方法よりも最大4倍速くホテルの毎日の取引を計算すると報告されています。

一般的に、ホテルの監査役職位には優れた組織スキルが必要です。 詳細に目を向けることは、ホテルのさまざまな内部アカウントの数値を計算する際に役立つ属性と見なされます。 監査中に監査員がフロントデスクを処理する必要がある場合、マルチタスクスキルが頻繁に必要になります。

ホテルの監査人の主なタスクは、通常、ゲストからの支払いの処理に集中します。 彼は通常、各取引を審査して、クレジットカードおよびデビットカードの取引からホテルの財源に資金が転送されていることを確認します。 矛盾または問題が発見された場合、監査人は通常、便宜をもってそれらを解決することが期待されます。

支払いの確認に加えて、ホテルの監査人は伝統的に各ゲストのタブに毎日の部屋と税率を記載することが期待されています。 また、通常、補助請求の正確性について各請求書を確認する必要があります。 これらの追加費用には、通常、映画レンタルの支払い、長距離電話サービス、ワイヤレスインターネット接続、ミニバーの購入、ルームサービスが含まれます。

ホテルがギフトショップ、バー、またはレストランを設置するのに十分な大きさである場合、ホテルの監査人の職務には通常、これらの各ビジネスの毎日の取引のバランスも含まれます。 このため、頻繁に彼はこれらの場所のマネージャーや同僚とやり取りする必要があります。 彼は、記録のレビューで発見した会計の不備に対処するために彼らの支援を必要とする場合があります。

この仕事の資格には通常、高校の卒業証書または同等の資格が含まれます。 金融関連分野の学士号が必要になる場合があります。 ほとんどの雇用者は、監査、簿記、会計の専門的経験、およびコンピューター化された資産管理システムに精通していることも必要です。 ホスピタリティ業界での仕事のバックグラウンドは、ホテルの監査人の求職者にとってプラスになると考えられます。