ホテルの監査人は何をしますか？

ホテルの監査人は、ホテルの夜に伝統的に行われているため、ホテルの夜の監査人とも呼ばれます。彼は小規模から大きな場所で働くかもしれません。大型ホテルは通常、ホテルの監査人をフルタイムで採用しています。一般に、パートタイムで作業する必要があります。場合によっては、彼は夜勤のフロントデスククラークとしても務めることがあります。

この位置の人は通常、その日の取引を調べ、関連する本と記録のバランスをとっています。彼はこれらのタスクを手動で実行するか、コンピューターを使用して仕事をすることがあります。かなりの数のホテル監査人が、毎日の評価にコンピューター化されたプロパティ管理システムを使用しています。伝えられるところによると、このシステムは、手動の方法よりも最大4倍のホテルの毎日のトランザクションを計算します。

ホテルの監査人の位置には、一般的に優れた組織スキルが必要です。詳細に対する良い目は、ホテルでのさまざまな内部アカウントの数値の計算。監査中にフロントデスクを処理する必要がある場合、マルチタスクスキルが頻繁に必要です。

ホテルの監査人の主なタスクは、習慣的にゲストからの支払いの処理に焦点を当てています。彼は通常、各取引をレビューして、クレジットカードとデビットカードの取引からホテルの財源に資金が譲渡されたことを確認します。不一致または問題が発見された場合、監査人は通常、便利さを持ってそれらを解決することが期待されます。

支払いの確認に加えて、ホテルの監査人は従来、各ゲストのタブに毎日の部屋と税率を掲載することが期待されています。彼はまた、通常、補助料金の精度について各請求書を確認する必要があります。これらの追加費用には、通常、映画レンタルの支払い、長距離電話サービス、ワイヤレスインターネット接続、ミニバーの購入が含まれますルームサービス。

ホテルがギフトショップ、バー、またはレストランを持っているのに十分な大きさの場合、ホテルの監査人の職務には通常、これらの各ビジネスの毎日の取引のバランスをとることが含まれます。これにより、これらの場所でマネージャーやアソシエイトとやり取りする必要があります。彼は、記録をレビューする際に彼が発見した会計上の不正に対処するために彼らの支援を必要とするかもしれません。

この仕事の資格には、通常、高校の卒業証書または同等のものが含まれます。金融関連の分野で学士号が必要になる場合があります。また、ほとんどの雇用主は、コンピューター化されたプロパティ管理システムに精通しているだけでなく、監査、簿記、会計に関する専門的な経験も必要です。ホスピタリティ業界の仕事のバックグラウンドは、ホテルの監査人の求職者にとってしばしばプラスと考えられています。