ハウスアテンダントは何をしますか?
ハウスアテンダントは、施設で清潔さを維持し、イベントのために整理し、問い合わせと支援のリクエストを処理する責任があります。住宅施設、公開イベントに使用される政府の建物、および他のレジャー環境とともにホテルは、家の付随者が必要になる場合があります。この人は、ハウスキーピングスタッフやその他のサポート担当者と緊密に連携して、訪問者とスタッフが必要なサービスを確実に取得できるようにします。通常、このポジションで作業するための特別な資格や要件はありませんが、顧客サービスとメンテナンスの役割の経験を持つのに役立ちます。
下院アテンダントの正確な職務は、雇用主と設定に依存する可能性があります。たとえば、住宅施設のような環境では、アテンダントはフロントデスクを監督し、人々の内外をチェックし、電話に出て、日常的な書類を処理することができます。共通領域をきれいに見せ続けるための掃除、モップ、およびその他の基本的なクリーニングタスクも、責任は、施設に応じて、個室での掃除とともに。住宅の付属者はまた、住民の福祉に注目し、セキュリティを監視して、建物が安全な環境であることを確認してください。
集会所のような施設では、家の付属者は、必要なときにイベントの準備が整うことを確認することを担当しています。これには、質問に答えたり、イベントをスケジュールしたり、必要なときに乗組員を整理したりするためのオフィスで働くことが含まれます。定期的なクリーニングは、イベントの準備を担当するこのスタッフのメンバーが監督することができます。椅子の手配、視聴覚機器の設置、および他のタスクの実行は、会場に登場する人々からの特定のリクエストを満たしている下院アテンダントの責任に該当する場合があります。たとえば、誰かが食品配達の手配を望んでいるかもしれません。
ホテル、リゾート、スパ、および同様の環境また、同様の清掃とゲストサービスの責任について、住宅アテンダントを使用することもあります。ハウスキーピングスタッフは通常、ディープクリーニングや部屋の切り替えを担当しますが、家の付属者は共有エリアで整頓し、問題に注意し、ゲストとスタッフのニーズを満たすために部屋を再配置することができます。仕事には、電話に応答すること、スタッフが適切にスケジュールされるようにすること、マッサージセラピストのような施設の従業員とつながり、特定の支援が必要かどうかを確認することを含めることができます。
細部への注意とマルチタスクの能力は、この分野でのキャリアに役立ちます。ハウスアテンダントは、客室を掃除したり、顧客に入場するための扉を見たり、同時に問題のスケジューリングについて考えたりすることができます。彼らの目標は、手順がスムーズに実行されるのを支援することです。これにより、問題が発生するまで見えなくなります。