ハウスキーピングアテンダントは何をしますか？

ハウスキーピングアテンダントは、宿泊サービスを提供するビジネスの場所で働く個人です。 これには、ホテル、モーテル、休暇リゾートが含まれる場合があります。 多くの場合、この職業で働く人は家政婦としても知られています。 一般に、高校の卒業証書は、この種の地位を得るために必要な最も一般的な教育レベルです。 ハウスキーピングアテンダントの職務は豊富であり、雇用されている事業所のタイプによって異なる場合があります。

ハウスキーピングアテンダントの最大の義務の1つは、部屋を掃除することです。 アテンダントは通常、掃除機とモップで床を掃除します。 彼または彼女は通常、新鮮なリネンをゲストに提供し、毎日ベッドを作ります。 アテンダントは、部屋の家具を磨き、ゴミを捨て、ゴミ箱を空にすることもできます。 一日中数回、彼または彼女は部屋に立ち寄って、掃除のために汚れた洗濯物を集めることがあります。

多くの場合、4つまたは5つ星のホテルには、効率的なキッチンと小さなリビングルームが備わっています。 ホテルの部屋に追加のスペースがある場合、通常、その維持費はハウスキーピングアテンダントの義務です。 部屋にキッチンがある場合、アテンダントは皿を洗ったり、カウンターを消毒したり、プレート、銀器、調味料などの基本的な必需品をキッチンに入れたりすることができます。 キッチンには、冷蔵庫、電子レンジ、ストーブが含まれている場合があります。これらは、アテンダントが清掃して保管することもできます。 ゲストがベビーベッドや折り畳み式ベッドなどの追加の宿泊用家具を必要とする場合、一般的にこれらのニーズを満たす人がアテンダントになります。

ハウスキーピングアテンダントのもう1つの義務は、バスルームの清掃です。 これには一般に、流しの消毒とトイレ、シャワー、浴槽の清掃が含まれます。 また、必要に応じてトイレタリーを補充することもできます。 これには、清潔なタオル、洗浄布、石鹸、無料の歯ブラシと歯磨き粉の提供が含まれます。 アテンダントは、バスルームや部屋の他のエリアの電球を交換する責任があります。

多くの場合、ハウスキーピングアテンダントが宿泊施設の公共エリアの清掃を担当します。 これらの義務には、廊下やラウンジエリア、公衆トイレの清掃が含まれます。 アテンダントは、ラウンジエリアのテーブル、カウンター、フロアを清掃できます。 彼または彼女は、シンク、トイレを掃除し、トイレットペーパー、ペーパータオル、ハンドソープを公衆トイレにストックしなければならない場合があります。

多くの場合、なじみのない場所を訪れるゲストは、彼らが宿泊している場所や訪問している地域についてさまざまな質問をします。 このため、ハウスキーピングアテンダントは、多数のゲストの質問に毎日答えることがあります。 また、ゲストの苦情を申し立てる適切な関係者を個人に指示することもできます。 故障した機器や配管の問題など、客室に重大な問題がある場合、アテンダントは修理のために正しい人に問題を報告する場合があります。 ハウスキーピングアテンダントになることに関心のある人は、人々と一緒に仕事を楽しみ、長期間立つことができるはずです。