メールハンドラは何をしますか?

メールハンドラーとは、手紙や荷物が目的の場所に安全に到着するようにするプロセスを支援する人です。 メールハンドラーが実行する可能性のある多くの義務があります。 最も一般的な職務は、郵便物の仕分けと整理、ならびに輸送車両への郵便物の積み込みと場所から場所への移動です。 メールハンドラが行うことの多くは、舞台裏で行われます。 メールサービスで働く専門家とやり取りするほとんどの人は、レターキャリア、配達人、または販売代理店とやり取りします。

メールハンドラーのネットワークがあり、メールボックスに保管されるか、郵便局でドロップオフされてからメール配信担当者に引き渡されるまで、メールを処理します。 郵便局のサイズによっては、メールハンドラーがかなりの数のタスクを管理する必要がある場合や、特定のタスクに集中する場合があります。 非常に大規模で忙しい郵便局で働く人々にとって、仕事は非常に反復的になるかもしれません。 メールハンドラーに必要な作業量は、季節ごとに増加する場合があります。

メールハンドラーには、顧客とのやり取りを必要としない一連の責任があるのが一般的です。これは、一部の人々に非常に適している機能です。 ただし、郵便局のフロントデスクで働く一部のメールハンドラーがあります。 これらの個人は、オフィスに届くメールを分類するのに役立つことに加えて、顧客サービスのレベルを提供する必要があります。 顧客サービスの義務には、顧客に必要な情報を提供し、顧客がメールを適切にパッケージ化するのを支援することが含まれます。 郵便料金の販売に加えて、梱包材などの製品の販売も担当しています。

このジョブの潜在的な欠点の1つは、肉体労働が必要になることです。 郵便物の整理に加えて、郵便物取扱者は、日々の仕事の一部として重い荷物や重い郵便物を持ち上げて移動しなければならない場合があります。 ほとんどのメールサービスには、メールハンドラを保護するために、パッケージの重量と、重量超過およびサイズ超過のパッケージを適切に処理するための手順に上限があります。 これらの規則や規制が整っていても、メールハンドラーがすべての職務を遂行できるように、体調が良好であることがしばしば重要です。

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